Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
De afgelopen periode zijn door mij verschillende producten besteld. het mooie is dat je na de bestelling direct een inzicht krijgt in de leveringsdatum en tijd.
de communicatielijnen zijn goed want indien er een vertraging in levering is wordt dit gelijk doorgegeven. dat maakt het voor de ontvanger een stuk makkelijker.
ga zo door.
Snelle levering, goed verpakt, verder geen flauwe kul.
Ik ben al ruim 2 maanden bezig een artikel nageleverd te krijgen. Wel betaald!
Excuses voor de vertraging ontvang ik regelmatig. Het artikel wordt regelmatig "doorgeschoten"naar de betreffende afdeling. Ik ontvang voortdurend e mails dat men er mee bezig is maar tot op heden niets ontvangen. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is inmiddels tot het 0 punt gedaald. Ik vraag mij af of ik het betreffende artikel ooit ontvang.
Je aankoop komt bijna altijd op tijd en mocht er een probleem zijn, wordt je perfect op de hoogte gehouden over wat het probleem is enhoe ze het oplossen of ze geven je een nieuwe levertijd.
Voor het eerst besteld, best eng het was een duur apparaat. Maar niets aan de hand alles in goede orde ontvangen.
Mijn ervaringen met koopjedeal zijn prima. Ook de door mij gekochte producten voldoen allemaal goed. Bij deze wil ik iedereen koopjedeal aan bevelen en bespaar daar door veel eurootjes.
Heb extra kosten gemaakt door het sturen van een aangetekende brief en dit heb ik gedaan doordat enige reactie van koopjedeal uitbleef. Gevraagd het bedrag inclusief kosten aangetekende brief te crediteren en schriftelijk dan wel per mail te reageren. Daar voelen zij zich blijkbaar te goed voor en heb alleen het aankoopbedrag terug gekregen. Mijn advies is nooit en te nimmer iets aan te schaffen via koopjedeal.
Artikel besteld op 20 november 2018 en nog steeds niet ontvangen. Bellen heeft geen nut want je hebt tenminste 50 wachtende voor je en mailen helpt ook niet vanwege automatisch antwoord. Vorige week kort bericht ontvangen waarin werd verteld dat ik binnen 2 werkdagen antwoord zou krijgen. Inmiddels ruim overschreden.
Update van 20/12/2018:Nog steeds mijn geld niet terug. Hoe lang moet ik nog wachten op mijn zuurverdiende geld?
Het bestellen gaat zeer makkelijk en mocht je hulp nodig hebben, dat wordt je prettig en deskundig verder geholpen.Vriendelijke groet J. van den Heuvel.
De acties zijn voortreffelijk. Het aanbod voor ieders wat wils. Verzenden duurt soms wat lang, maar aanvaardbaar. Alleen als er iets misgaat met de bestelling en daar vragen over hebt, krijg je als antwoord dat het druk is en het wat langer duurt, of helemaal geen antwoord. Mijn bestelling die op 27-11 had moeten binnenkomen is tot op heden 11-12 niet aangekomen. Op mijn mails wordt ook niet gereageerd. Jammer, maar dat is geen service.
Zeer zeer tevreden!
Een prachtig vloerkleed gekocht voor een hele goede prijs. Zag er precies zo uit als op de website. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Dank jullie voor snelle levering.
Jammer dat de 3 gelijkertijd bestelde artikelen op 3 verschillende dagen zijn geleverd. Anders was t een 10 geweest!
Adverteren met 6 verschillende sokken van happy socks. Ontvang maat 3 verschillende. Bellen met koopjesdeal? Je bent nummer 78 in de rij en als je aan de beurt bent wordt er niet opgenomem. Waardeloos, geld kwijt!
Bestellen ging makkelijk, site vriendelijk, snel in huis.
Ik heb zojuist weer gebeld krijg te horen dat er 32 wachtende voor je zijn daar moet ik dan hartelijk om lachen. Mijn ervaring met dit bedrijf is reuze slecht op 23 oktober een bestelling gedaan daar is tot op heden de helft van geleverd. De goederen die wel geleverd zijn heb ik op 8 november retour gezonden tot op heden heel veel emailverkeer geweest maar nog geen oplossing al 2 keer retour bewijs gescand. Het is pure diefstal ze geven gewoon geen antwoord meer.
Weigeren consumentenrecht te handhaven. Medewerkers zo dom, niet te geloven. Hebben het leven nier begrepen.
Telefonisch is koopjedeal niet bereikbaar
Defecte stofzuiger op 14/11 retour gezonden. Binnen 7 werkdagen zou een antwoord volgen.
Na herhaald vragen stellen per mal krijg ik telkens antwoord dat het druk is en binnen 7 werkdagen antwoord zal volgen OF dat ik een retourzending moet aanvragen terwijl artikel reeds op 14/11 retour gezonden heb!