Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Al een aantal bestellingen gedaan, altijd netjes,
altijd aantrekkelijke prijs, altijd snelle levering,
altijd netjes verpakt, altijd weer nieuwe items.
Wij zijn altijd tevreden.
Een forse korting op drie magnoliastruiken zorgde voor een grote glimlach. Eindelijk magnoliastruiken in onze ‘nieuwe’ tuin. Na een hele snelle levering kwamen er drie armtierige takjes in een botje uit de doos. Voor €37 (inclusief bezorgkosten) had ik toch wel wat meer verwacht. Helemaal toen we later bij een tuincentrum al behoorlijke struiken zagen staan voor nog geen €13. Lang verhaal, kort: we voelen ons bekocht, jammer.
Alles perfect afgeleverd en op tijd geen klachten.
Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop op koopjesdeal! Vlotte afhandeling, correcte levering en prijs- kwaliteit zeker in orde! Als er nog interessante aanbiedingen langs komen, ga ik zeker opnieuw bestellen!
Áltijd een snelle levering, (bijna) nooit een klacht en als die er is wordt er snel gereageerd. Top!
Ik had een probleem met een aankoop,
zonder problemen krijg ik mijn geld terug.
hele snelle afhandeling en hele goede service.
TOP!
Wij hadden een horgordijn besteld en na een paar dagen werd het afgeleverd. Na het uitpakken en ophangen, bleek er een scheurtje in te zitten. Niet echt onoverkomelijk, maar we hebben Koopjedeal toch op de hoogte gebracht en een foto bijgestuurd. Op die manier kunnen zij hun leverancier weer inlichten.
We kregen een lieve mail terug dat er een nieuw horgordijn naar ons onderweg was. Wat een verrassing, want we hadden er niet om gevraagd.
De mailwisseling tussen ons verliep uitstekend en was uitermate vriendelijk.
Wij zijn bijzonder tevreden over Koopjedeal!
Snelle en correcte levering
Bestelling indien mogelijk snel geleverd, vandaag besteld morgen in huis anders een mailbericht van uitstel. makkelijk en veilig betalen met Ideal, prettig dat je kan chatten.
Duidelijk aanbod en snel besteld. Levering tot nu altijd betrouwbaar.
Bestelling gedaan: echter niet geleverd wat op de site stond(geen 4 verschillende frambozen). Geretourneerd vlgs instructie op de site: 1e verrassing: je moet zelf de retourkosten(7 euro) betalen. Daarna contact via de chat: planten mochten niet geretourneerd worden. (stond in de kleine lettertjes).Moest mail sturen naar klantenservice sturen. Nu 1 week geleden: geen reactie gehad.
Bestelde leuk ogend tuinbankje dat ruim binnen de gestelde termijn arriveerde. Keurig afgeleverd door een beleefde koerier. Bij montage blijkt de rugleuning beschadigd dus een nieuwe rugleuning aangevraagd.
Die werd binnen enkele dagen bezorgd maar niet alleen de leuning; nee, een complete bank.Wat betreft service: doe mij maar Koopjedeal.!
Spullen zijn goed die je besteld alleen je krijgt veel teveel mails binnen
Snelle levering Prima prijzen
Alleen teveel mails, zelfs 2x daags
Goede producten en geen topprijzen
Goedemorgen service en kwaliteit
Snel, duidelijke advertenties, mooie foto’s goedkope aanbiedingen.
Earplugs gekocht, snel geleverd, zeer tevreden
Omdat ik al wat ouder ben bestelde ik twee handgrepen voor in de douche. zien er mooi uit, echter na +/- 3 minuten laten de grepen los en vallen op de grond.
Geprobeerd op glas maar ook daar blijven de grepen niet zitten. Inmiddels op de ijskast gezet als extra handgreep. ik weet wel dat ik de grepen terug kan sturen maar dat was niet mijn opzet.
Wij hadden fruitbomen besteld. Op een gegeven moment was er een kaartje in de brievenbus van een onbekend bedrijf dat wij een pakketje hadden gemist. Op het kaartje stond aangekruist dat we het pakketje bij een afhaalpunt konden afhalen. Ik heb ingelogd en daar stond dat het nogmaals aangeboden zou worden. De maten stonden er niet bij en de afzender was voor mij onbekend. Ook zoeken met Google bracht geen duidelijkheid. Uiteindelijk bleek het dus de fruitbomen te zijn, die minstens een paar dagen geen water hadden gehad omdat de levering over het weekend heen ging. Slechte communicatie richting klanten. De fruitbomen zelf waren goed verpakt. Ze waren erg kort gesnoeid en kwamen zielig over. Ik ben benieuwd of ze het gaan doen.
Update van 22/04/2020:We zijn nu bijna 3 weken verder. Nog geen actie gezien!
Ik kreeg mijn nieuwe stoelen op de door jullie afgesproken datum, ze zaten goed verpakt en ik ben er heel blij mee??