Koopjedeal.nl reviews

7.4
Positief72%
Neutraal6%
Negatief22%
PeriodeLaatste 12 maanden202320222021
Lid

Deze reviews zijn ouder dan een jaar.

Isabelle
31-01-2019

Ik heb mijn product nu gekregen, vandaar dat ik nu een 2 geef ipv een 1. Echter blijft het zo dat ik 5 weken heb moeten smeken om mijn bestelling en dat er systematisch tegen de klant wordt gelogen. Het blijkt nu ook dat koopjedeal wel degelijk in staat is om de bestelling gelijk te leveren, maar pas op het moment dat ik het gemeld heb waar andere mensen het kunnen lezen.

Deze klacht is opgelost

Artikels nooit gekregen. Zeer slechte ervaring.

Ik heb 3 dingen besteld bij koopjedeal. De eerste 2 artikelen waren na 1 week kapot. Vielen letterlijk uit elkaar. Oortjes van zogenaamd 80 euro. Geld terug.

Laatste artikel kreeg ik nooit meer bericht van. Ik heb weken lang gebeld en gemaild of mijn bestelling nog kwam. Week na week zeiden ze dat het nog 3-5 werkdagen zou duren.

Ze liegen aan de telefoon dat ze de leverancier persoonlijk hebben gesproken. Ze liegen dat ze je zullen terug bellen op een bepaalde dag met duidelijke afspraken en ze doen het niet. Elke nieuwe medewerker die je spreekt geeft weer een ander verhaal en geen manager of supervisor die je mag spreken om er meer over te weten te komen.

Verspil hier ajb je geld niet.

Ron
28-01-2019

Product overeenkomstig web site gegevens

Product is volgens opgegeven specificatie en geleverd volgens opgave

Thea
28-01-2019

Prima artikel voor een prima prijs

Heb een heerlijk dekbed voor een prima prijs. Ben er heel blij mee.

Henneke
28-01-2019

Vanuit de warme huiskamer zo besteld en snel in huis!

We bestellen met regelmaat artikelen en geven de mail ook door aan senioren op de camping, die artikelen zoeken en dan zo kunnen bestellen.

Joke
28-01-2019

So far so good

Ik heb Koopjedeal nog maar net ontdekt en toch al een paar bestellingen gedaan EN gehouden.

Ik ga er vandaag weer iets bestellen en krijg dan meteen ook weer 5% extra korting.

De levering van mijn allereerste bestelling duurde nogal lang, maar na een mailtje werd er de volgende dag al geleverd, top! Kan gebeuren.

Bart
27-01-2019

Planten via Koopjedeal

Regelmatig biedt Koopjedeal mooie en soms bijzondere planten te koop aan. Helaas laat de kwaliteit, mogelijk mede door het vervoer, ernstig te wensen over. Planten zijn niet te retourneren en risico ligt geheel bij de klant. Contact hierover via de mail was iets traag, telefonisch was Koopjedeal of niet te bereiken via de lange wachtrij of werd je vriendelijk afgewimpeld.

Planten zij beter via andere wegen aan te schaffen.

John
27-01-2019

Waardeloze service

Klantenservice is telefonisch onbereikbaar. Met de mail beloven ze binnen enkele dagen te reageren, maar dit is eerder weken.

En wanneer je aangeeft het product retour te willen sturen geven ze helemaal niet meer thuis.

Als je dan eindelijk een retour label ontvangt om het terug te sturen, moet je weken wachten tot je het geld terug krijgt.

Kortom: waardeloze service!

Jos
Deze klacht is opgelost
26-01-2019

Bij problemen is Koopjedeal.nl ze niet thuis!

Problemen met bestelling 203155650, maar nadat ik dit had aangegeven op deze ervaring-site wordt het advies gegeven om te mailen, echter de reactie moet nog steeds komen. wacht nu al meer dan 2 week.

Had graag gezien dat het probleem wordt opgelost!

Juanita
26-01-2019

Uitstekend

Het dekbedovertrek en de waterkoker zijn van goede kwaliteit en niet duur. Ook werden deze spullen vrij vlot geleverd

Ilse
26-01-2019

Perfecte site om een goede deal niet voorbij je neus te laten gaan!

Aantal keren hier besteld, altijd binnen 5 werkdagen binnen en via afterpay een prettig samenwerken. Ik heb nu het vertrouwen dat ik ook met iDEAL zal gaan betalen.

Mooie kwalitatieve producten voor een goede prijs!

Lampie
26-01-2019

Prima Service en juiste communicatie

Bestellen via Koopjedeal is overzichtelijk. Wanneer onverhoopt een artikel later wordt geleverd is dit vooraf kenbaar gemaakt dmv een mail met de vermoedelijke leverdatum.

Afhandeling van klachten gaat soepel en bij restitutie staat het geld binnen een week terug op je rekening.

Kortom een (lever)betrouwbaar bedrijf!

Piet
26-01-2019

Ruime sortering tegen een goed prijs

Ik heb goede ervaringen met koopjedeal door leuke artikelen tegen scherpe prijzen en door het puntensysteem nog eens extra korting.

Thomas
25-01-2019

Website Kooopjedeal

Ik ben bij jullie advertenties in mijn kranten (Eindhovens dagblad). Nuttige dingen altijd. En vervolgens op de website is het simple, overzichtelijk, en duidelijk. Het feit dat niets anders uitsteekt meer dan de product zelf op de website (kleuren, reclame, ect) is ook goed gedaan. Eigenlijk verloopt alles goed met bestellingen bij Kooopjedeal. Mijn enige punt bij mijn leveringen was verschillende levertijden bij meerdere leveringen. Misschien een verbetering. Keuze maken tussen verschillende levertijden of een levertijd ook al duurt het iets langer. Enige reden dat ik een negen geef in plaats van een Tien. "Keep up the good work!"

Leo
24-01-2019

Men vraagd en wij draaien

Altijd goed en goedkoop

Jolanda
24-01-2019

Supersnelle service

Probleem bij bestellen op afleveradres. Via de chat direct geholpen door Krista. Probleem snel verholpen, dat noem ik service!

Christel
24-01-2019

Geen levering eetkamerstoelen

Ruim 2 maanden geleden 6 eetkamerstoelen besteld. Na meerdere telefoons en e-mails staat de track en trace van post.nl nog steeds op zending wordt verwacht.

Ton
24-01-2019

Teleurstelling

Een aantal weken geleden kocht ik bij u een LED zaklamp inclusief verzendkosten. Kort daaropvolgend bood u dezelfde lamp aan maar dan twee voor de prijs van een en tevens zonder verzendkosten. Reden voor mij om daarover mijn beklag te doen en te verzoeken om als tegemoetkoming gratis een LED zaklamp toe te sturen. Ik werd afgewimpeld met de opmerking dat er geen mogelijkheid is om dit te doen. Daarover had men geen zeggenschap. Een flut excuus en een organisatie die zich op de borst klopt een "miljoenen" klanten te hebben onwaardig. Jammer maar helaas pindakaas.

T.Janssen uit Beuningen

Kees
23-01-2019

Blijf lekker thuis

Je hoeft de deur niet uit om aan te schaffen wat je nodig hebt.

Annie
23-01-2019

Onvoleding

Snijmachine gekocht er moeten 4 verschillende snijmogelijkheden zijn er waren er maar 3 de vierkant snijmogelijkheid was er niet bij wil dit graag nog ontvangen of demogelijkheid om terug te sturen grotjes

Erik
22-01-2019

Levert bestelde producten niet

Na 2 maand hebben mijn ouders nog niets ontvangen, wat een schande.