Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
25/12/2021 heb ik een kleed besteld.
Nu nog steeds geen kleed ontvangen.
Verzending zou plaats vinden via DPD een slechte bezorgdienst
zag ik bij referenties.
Ettelijke mails naar Koopjedeal, telefonisch geen bereik wel steeds in de wacht. Wel steeds mails terug. Ik vertrouw het niet meer en ga er dan ook vanuit dat ik mijn geld kwijt ben. Waarom ze bij DPD bezorgen is me een raadsel als je zulke slechte ervaringen van klanten hebt.
Ik vraag me af of ik Radar Kassa en Consumentenbond hierover ga inlichten. Wacht deze week nog af.
Heb pakket van 4 Tshirts gekocht maat L, dit is mijn normale maat. Na 2x wassen zijn ze wat teveel gekrompen waardoor ze te krap waren. Heb dit gemeld en binnen 2 dagen had ik 4 nieuwe Tshirts een maat groter, XL
Perfect geregeld, betere service kan ik niet wensen. Bedankt Koopjedeal!
Matrassen in april 2021 gekocht, in december rugpijnklachten en matrassen vertonen bobbels en lopen aan zijkanten af. Gemeld bij Koopjedeal. Fotoos opgestuurd. Niet goed geluisterd naar klacht want ze beginnen over het "pillen" van de matrassen.
Klacht niet opgelost.
Black Friday actie iPhone 11 gekocht bij Koopjedeal. Al een beetje huiverig, omdat ons al eerder is overkomen dat het gekochte artikel niet geleverd werd. We zijn hardleers. En ja hoor, ook nu weer niks ontvangen. Erg teleurgesteld, met name onze dochter. De ware reden verneem je nooit. Voor ons geen Koopjedeal meer. Komen hun afspraken niet na.
Wilde een keukentrolley kopen en zag reclame van koopjedeal op marktplaats waarop stond gratis verzenden. Aangekomen op de site moet je 14.99 euro aan verzendkosten betalen. Hierover contact opgenomen en dan wordt er gezegd ja dit is een reclame op marktplaats en ze hebben dit nog niet veranderd deze actie is al voorbij. Nou nergens iets gezien van een actie stond gewoon gratis verzende. En het lijkt me dat de verantwoording bij koopjedeal ligt en niet bij marktplaats. Dus valse reclame en tijdens bestellen gewoon dokken. Oplichters dus
Probleem met handgreep opgelost
Uiterst snel en goed geleverd voor een hele mooie prijs. Jammer dat om een of andere reden het email, contact verkeer niet werkte en er daardoor geen duidelijkheid was. Dit lag waarschijnlijk aan beide partijen.
Koop hier niet. Oplichting. Positieve Reviews hebben ze volgens mij zelf geplaats. Al verschillende mails gestuurd hoe de status van het bestelde product is. Ook nooit een bevestiging ontvangen van het vooraf betaalde product. Ze reageren nergens op. laten je telefonisch in de wachtrij staan bij steeds 1 of 2 wachtende voor je.
Mijn complimenten. Ik had een klacht over een bestelling maar Koopjedeal heeft direct actie ondernomen en mijn klacht op sublieme wijze opgelost. Complimenten daarvoor
Ze verkopen artikelen en je krijgt na een dag te horen dat het niet geleverd kan worden. Stomverbaasd dat een dag later het product gewoon nog steeds besteld kan worden op hun site. Zelfs na een melding is het artikel nog steeds niet als uitverkocht aangemerkt
In mei 6 ledlampjes gekocht bij koopjedeal. Één was er in de loop van tijd stuk gegaan, werkte niet meer. Even gechat en via de mail dinsdag 22 juni contact gehad en om een nieuw lampje gevraagd. Donderdag bericht dat het verstuurd was en tot mijn grote verbazing kreeg ik vandaag 25 juni een set van 6 stuks thuisbezorgd. Wat een service! KLASSE Koopjedeal.
Na een paar dagen waren mijn ledlampjes die ik had aangeschaft kapot gegaan. Na contact te hebben gehad met de klantenservice hebben ze dit direct opgepakt en mij een nieuwe set kosteloos opgestuurd.
Alleen de zijkanten zijn van een metaal, de rugleuning van dun plastic. Metaal is erg lelijk geverft om het oud te doen lijken (erg leijke, te lichte kleur groen). Het hout haald de kwaliteit van een pallet nog niet.
Goedkoop is miskoop.
Ik koop al enkele jaren witte T-shirts bij Koopjedeal. Bij de laatste bestellingen merk ik dat de kwaliteit terugloopt en de prijs aanzienlijk hoger is. Volgens mij wordt de stof steeds dunner en na 1 keer wassen zijn de ronde halzen meteen slap en ook het strijken gaat niet meer zonder plooien over te houden.
Meerdere keren een mailtje gestuurd geen gehoor. Wel mijn geld kwijt maar nooit iets ontvangen! Aub bestel hier nooit!
Maanden aan't lijntje gehouden verschillende keren gezegd dat alles in orde was terwijl ze heel goed wisten dat het niet zo was. Zeer teleurgesteld. Ik koop er nooit meer & hun zogezegde punten mogen ze houden.
5x wijsgemaakt dat ze mijn topper gaan leveren, maar ik heb NIETS gekregen zelf geen t&t code ook al zeggen ze elke keer wacht een paar dagen dat komt wel 😬
Betalen mag krijgen niet!
Denk je via koopjesdeal 2 x een smart bracelet te bestellen 1+1 en krijg er 1 geleverd 4 weken gewacht en maar 1 krijgen .
Ik betaal ruim 32 euro op Ali zijn precies dezelfde 6,50euro .
Ben compleet opgelicht geen 2 gekregen maar 1