Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Bestelling geplaatst, maar kwam er achter dat ik wat vergeten was. Direct via de chat contact gezocht. Binnen 5 min reactie wat deze meneer voor me kon betekenen. Nadat ik de situatie uitgelegd had kreeg ik een mail waarmee ik de toevoeging kon betalen. Hierna bevestiging dat bestellingen samengevoegd werden. Zo is me extra verzendkosten bespaard gebleven. Alles heel soepel en vriendelijk verlopen.
Prima artikelen afgeleverd .Bij een retour uitstekend afgehandeld. Kijk er naar uit weer wat geschikt te kunnen bestellen.
Bij sommige bestellingen kan je direct aangeven op welke dag je de bestelling graag wil ontvangen. Maar soms wordt daar vervolgens geen rekening mee gehouden. Dat maakt een slechte indruk.
Al met enige regelmaat wat gekocht bij koopjesdeal en tot volle tevredenheid , als er al problemen zijn , met levertijd of zo, wordt dat zeer klantvriendelijk opgelost!
Goede kwaliteit spullen
Jaren al fan van Koopjedeal en hoogst zelden "bedrogen". Soms zit er iets tussen dat tegenvalt, maar voor die prijzen, kom aan zeg!
Een mooie uitvoering
Goede kwaliteit, leuke prijzen en veel afwisseling!
Doen wat ze beloven !
Ze hebben mooie aanbiedingen tegen interessante prijzen.
Meestal komen jullie pakjes keurig op tijd binnen, maar de laatste bestelling kwam helaas te laat. We wilden de zomerjacks gebruiken bij onze fietstocht op donderdag, anderhalve week na bestelling. Jammer genoeg ontvingen we het pakje i.p.v zaterdag voorafgaande aan de fietstocht pas op vrijdag na de fietstocht. De planning was nl. dat we zaterdagmiddag weg waren: daarom gekozen voor aflevering bij het postagentschap. Er kwam op vrijdag een mail dat het pakje vertraagd was tot woensdag, maar er was geen mogelijkheid om het afleveradres aan te passen. Het eerstvolgende moment om het bij het postagentschap op te halen was helaas op vrijdag, te laat dus.
Laatst een waterbezem besteld die er na 2 dagen al was, helaas was de borstel te hard, dus moest ik hem terugsturen, het retourneren was eenvoudiger geworden, bovendien was er een afgiftepunt dichtbij. Het terug ontvangen van het bedrag duurde vrij lang.
Luxe boxspring besteld. Onduidelijkheid over de levertijd. Koopjedeal heeft het adequaat en snel opgelost. Klasse en klantgericht.
Tot op,heden nooit teleurgesteld als ik iets gekocht heb bij Koopjesea
Koopjedael is gewoon super om er wat te bestellen ze hebbe mij nog nooit in de steek gelaten tot nu toe als ik een vraag had over mijn bestelling werd ik altijd netjes te woord gestaan dus kortom echt een aanrader. Ga zo door
Goede snelle service vooral als het een keer niet zo gaat als verwacht !
Ik heb heel goede ervaring met julli,ga zo door.
Goede ervaringen hier zit een tevreden klant
Ben over het algemeen zeer tevreden over Koopjedeal. Medewerkers doen via een chatsessie hun uiterste best om de vraag van de klant te beantwoorden. Bij een bestelling van een Apple iPhone 5S Refurbished had ik een minder plezierige ervaring. Op 27 juni besteld, kon ik de telefoon pas op 15 juli bij mijn afhaalpunt in ontvangst nemen. Tijdens diverse chats werd mij steeds een anders afleverdatum genoemd. Toen er twee en een halve week na de besteldatum was verstreken, is er door een medewerker daadwerkelijk bij de externe leverancier geinformeerd en bleek de telefoon al op 1 juli te zijn afgeleverd bij het afleverpunt, terwijl ik nooit een track & trace had ontvangen. Moest toen nog snel zijn, want na 14 dagen zou de telefoon weer worden teruggestuurd.
Bestelling ,contact via email prima en daarna makkelijk te volgen ideaal !Goede Service . En dan de kortingen nog!
Bedankt gr.Yvonne