Koopjedeal.nl reviews

7.4
Positief72%
Neutraal6%
Negatief22%
PeriodeLaatste 12 maanden202320222021
Lid

Deze reviews zijn ouder dan een jaar.

Pierre
09-03-2015

Retourneren: geduld en doorzetting verreist!

Ik kocht bij hen een op zicht leuke relaxstoel. Na 3 weken pas levering en na montage bleek het echt een slechte goedkope rommelstoel. Ik besloot dus te retourneren Hiervoor moest ik mailen: geen antwoord! Dan maar gebeld, vanuit Belgie naar Nederland (dank u Skype). Na 30(!) minuten wachten een slechtgehumeurde medewerkster aan de lijn, die beweerde eerst dat de bedenktermijn verstreken was, ze begon echter te tellen vanaf de besteldatum. Met tegenzin gaf ze aan dat ze het zou navragen. Een week later kreeg ik een link naar de UPS website om een retourticket aan te maken. De inloggegevens die ik echter kreeg klopten niet! Dus opnieuw gebeld; men zou het verhelpen. Pas 10 dagen later lukte het om het label aan te maken en de stoel te laten ophalen. Die ging trouwens niet meer uit elkaar... Na ongeveer een week stortte men dan het geld terug, er ontbrak echter nog 40€. Toen ik ook deze 40€ te pakken had waren we nog eens een maand en vele mails verder. Vermoedelijk gokken ze erop dat ontevreden klanten het opgeven om de producten te retourneren. Je zou voor minder!

Co zweedijk
09-03-2015

Slecht

Een set led buitenlampen besteld, in de advertentie stond €79.95 voor € 14.95.

Een week later ontvangen. Zijn de prijs niet waard ,een soort gelijke aanbieding bij het Kruidvat was € 8.99.

Gelijk een mail gestuurd om te retourneren geen reactie na een week toen gebeld men zou die avond een retourbiljet sturen. Anderhalve week later nog niets gebeurd. Toch maar eens bellen, in gesprek. Zo ga je niet met klanten om. Ik zal het Eindhovens Dagblad informeren over de ervaringen met dit bedrijf

Ans
04-03-2015

Waardeloos

Ontevreden over ontvangen artikel, maar niet mogelijk om dit te retourneren omdat niet gereageerd wordt op verzoek tot retour. 4 mailtjes gestuurd, zonder antwoord!

40 euro naar de maan!

Het ging om een Sola bestekset!

Kristensen
25-02-2015

Onbetrauwbaar

iets besteld en nooit ontvangen

Frank
23-02-2015

Waardeloos

Heb iets gekregen wat niet compleet is.

Hierover 3 e-mails gestuurd en geen antwoord gekregen. Totaal geen reactie.

Koop nooit meer iets bij Koopjedeal.

Chantal
22-02-2015

Top aanbiedingen op koopjedeal.nl

Al maanden een vaste klant van koopjedeal.nl, tot nu toe nooit problemen gehad. Mijn verwachtingen zijn door het bedrijf overtroffen! Elke dag ben ik benieuwd wat jullie aanbieden en kan alleen maar zeggen ga zo door!

Paulette
22-02-2015

10 februari 2015 besteld een Pierre Cardin trui to top heden niets gehoord en n

Gebeld: antw "door omstandigheden niet bereikbaar""

Nicolaas
22-02-2015

Geen reactie!

Printercardtrigdes besteld en betaald, cartridges deden het niet, gemeld en op hun verzoek teruggestuurd. Inmiddels vier e-mails en 2 maanden verder: geen reacties en geen geld terug terugontvangen.

Dr.Buvani
19-02-2015

Waardeloos

Op mails wordt niet geantwoord, zelfs niet na 2 herinneringen. Gekke club. Onbetrouwbaar. Niet mee in zee gaan.

F.W. de Greeve
18-02-2015

Prima bedrijf

Reeds 2x besteld tot nu toe alles netjes geleverd.

M.Heymans
17-02-2015

Top bedrijf!

Al zo'n 5 artikelen bij dit bedrijf gekocht, waaronder ook de opzetborstels van Oral-B. Deze vinden wij van prima kwaliteit. Gisteren weer een bestelling afgeleverd, zoals altijd uitstekend verpakt en als trouwe klant een leuk cadeau voor de kinderen. De korting bij een volgende bestelling van 10 procent vindenwij ook aantrekkelijk. telefonisch is dit bedrijf ook goed te bereiken. Wij betalen met Ideal, volkomen veilig. kortom wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf, het levert wel degelijk goede kwaliteit!

H S W Hesterman
16-02-2015

Wel betaald, wordt niet geleverd!

Loopband besteld en betaald met Ideal. Wacht al bijna 3 weken op levering, e-mails

worden niet beantwoord. Al vele artikelen besteld en tot nog toe altijd tot tevredenheid.

Wat men nu flikt is beneden alle peil.

Kruimel
16-02-2015

Waardeloos

2 februari iets besteld. Week later een mail gestuurd voor status. Op telefoonnummer krijg ik iemand anders. Geen product of reactie!

Ron
14-02-2015

Het blijft angstvallig stil vanuit lelystad

ik bestel een product, dit wordt op tijd geleverd, helaas past het niet dus e-mail gestuurd voor retour, na een 2de e-mail reageert men. product retour gezonden. Nu wacht ik al een maand op mijn geld, e-mails worden niet meer beantwoord. volgens de site is er een telefonische storing, die al heel lang duurt. Bellen gaat dus niet. Helaas, Slechte service. Ik blijf maar e-mails sturen totdat ze een keer reageren ;-(

Tessa
06-02-2015

Top en meer

Na alle negatieve reacties beetje huiverig. Het sieradenkastje had ik de volgende dag in huis. Kastje precies zoals beschreven. Bij de bestelling nog twee cadeaus ontvangen waar mijn kinderen helemaal blij van werden! Ik vind het top en heb nu een goede ervaring bij koopjedeal!

Nicolaas
06-02-2015

Slechte service / ondanks diverse verzoeken wordt er niet gereageerd.

Printcardriges besteld die geschikt zouden zijn voor mijn printer. Bleek echter niet te kloppen. Gereclameerd hierover en op verzoek teruggestuurd. Niets meer vernomen en ondanks diverse verzoeken vanuit mijn kant wordt er niet meer gereageerd. Geen geld terugontvangen. Pure oplichting.

Kvo
04-02-2015

Super

Als eerst heb ik een tijd geleden een portemonnee gekocht voor maar 6 euro, met in me achterhoofd dat ik het misschien wel kwijt zou zijn. Na 2 dagen had ik het in huis en gaat niet kapot! Toen durfde ik wel iets groters aan; een stijltang van 65 euro. Op zondag besteld en op woensdag binnen. De stijltang is PERFECT! Erg fijne stijltang en is dus ECHT geen namaak!

Ed
15-01-2015

Geen originele Oral-B

In de advertentie in de krant en op de website deed Koopjedela.nl voor de aanbieding voor 8 opzetborstels voor Oral-B vermoeden dat het om originele opzetborstels van Oral-B zou gaan. Niets is minder waar. Geen origineel. Toen ik dat meldde via een mail en verzocht om daar in de toekomst duidelijker mee om te gaan kreeg ik geen enkele reactie.

Daniëlle
14-01-2015

Geen levering

Op 27 December een geweldige deal bested. Iets van een dekbed. Maar eens gemaild op 7-1. netjes reactive gehad op 8-1 (donderdag) uw dekbed wordt morgen verzonden en u heft het dan uiterlijk dinsdag 13-1 in huis.

Ik heb nog steeds helemaal niets ontvangen. Gezien de overage reviews ben ik niet de enige.

Elly
11-01-2015

Uitstekende ervaring, zowel met bestellen als terug betalen

Ik heb de afgelopen maanden een aantal artikelen besteld. Ze werden direct geleverd. Ik heb ook wat terug gestuurd en het geld binnen 4 dagen terug gekregen.

Een kapotte deksel werd binnen 3 dagen vervangen.