Koopjedeal.nl reviews

Ik heb al eerder bij KoopjeDeal besteld, en inderdaad de levertermijn die hun bij de bestelling opgeven is niet heilig. Zonder informatie tussendoor wordt de termijn overschreden, en mailen, benaderen via Twitter hier komt geen reactie. Ook bellen waar je dan ± 20 minuten in de wachtrij zit is ook geen oplossing, hier kan het ordernummer niet gevonden worden en via de postcode komt de bestelling dan boven tafel. Maar de uitleg , hier wordt je ook niet vrolijk van “de bestelling zijn ze aan het inpakken” en op navraag wanneer geleverd wordt is het antwoord? misschien aanstaande vrijdag? (over 4 dagen ) maar ik heb naar 3 weken nog steed de bestelling niet ontvangen. Al met al kan ik zeggen, KoopjeDeal heeft een serviceprobleem en kan haar beloofde niet waarmaken, wees voorzichtig met bestellen.

Twee lavendelboompjes gekocht in rieten manden.Gisteren werden zij bezorgd.Ik moest goed kijken in de grote doos.Twee miezerige lavendelboompje in kleine mandjes.dat was het dan.Terug bezorgen is voor ons moeilijk, maar voor de tweede keer een miskleun bij Koopjesdeal.teleurstellend.

Hier niks kopen echt niet doen onwijs slecht Parasols besteld binnen 2 weken krijg je is antwoord dat ze het niet meer kunnen leveren onwijs slecht

Twee prachtige olijfboompjes besteld, althans zo leek het op de foto. Van 99 euro afgeprijst naar 49 euro. Bij uitpakken blijkt het om hele kleine boompjes te gaan. Goedkoop is zeker duurkoop in dit geval. Alhoewel, goedkoop? Denk dat ik goedkoper uit was geweest bij onze locale bloemen”juwelier”.

Bestelling geplaatst, 3 dagen later zou hij binnen komen. 3 dagen later, geen bericht en geen pakketje ontvangen. Er werd verteld dat er een storing was in het systeem, maar maandag zou het met spoed ingepakt worden en verzonden worden. Op de maandag nogsteeds geen bericht, en ze wisten ons te vertellen dat het nogsteeds niet geleverd was en dat er ook niks binnen was gekomen. Dus een onbekende levertijd zou erop zitten. Uiteindelijk de bestelling geannuleerd. Kortom; slechte communicatie naar de klant toe, misleidende info geven over je pakketje, en afspraken niet nakomen. Mijn advies; koop hier geen spullen.

Lavendel platen werden aangeboden. Bij ontvangst lavendelplanten blijken dit miniatuurplantenjes te zijn. Behoorlijk misleidende advertentie waar grote lavendel planten zijn afgebeeld. Contact gehad met koopjedeal maar zij geven niet thuis.

Gisteren heb ik een parasol met led verlichting bestel voor 69,95. Bij de verzending stond dat deze dinsdag afgeleverd zou worden. Gisteravond kreeg ik een mail dat de parasol verzonden was. Vanmiddag is deze afgeleverd en hebben hem opgezet ,er heerlijk van genoten! Top dus

Na maanden mailen over een verkeerde levering nog steeds niks opgelost. We moeten steeds zelf weer mailen, je krijgt antwoord dat het opgelost gaat worden en vervolgens gebeurt er weer niks. Zeer frusterend en klantonvriendelijk.

Office pakket € 59,50 besteld en betaald 24 maart. Onduidelijke en onvolledige handleiding. Uiteindelijk duidelijk hoe ik moet bestellen, maar loop daar vast. Meerdere keren contact met klantenservice, maar die helpen onvolledig en komen met onjuiste informatie en ik moet zelf iedere keer initiatief nemen of er nog iets gebeurd. Kreeg te horen dat ik niet kon worden geholpen omdat mijn contactpersoon er niet was die dag. Werd verwezen naar leverancier van de software en die hielp me in de chat in een paar seconden adequaat en duidelijk. Geen idee waarom het bij Koopjedeal ze lang moest duren en waarom ze geen juiste antwoorden konden geven. Alleen flauwekul opmerkingen en onzin. Ook geen compensatie voor het ongemak. Waardeloos!

22 maart heb ik een dekbedovertrek besteld op deze site. Na een week heb ik contact opgenomen met koopjedeal omdat ik niks heb gehoord van mijn bestelling. Vervolgens kreeg ik te horen dat het overtrek niet meer leverbaar was. Ik mocht een andere uitkiezen, dit heb ik gedaan. Nu heb ik vandaag 11 April eindelijk mijn dekbed binnen. Echter is het een heel ander kleur dan dat ik heb besteld. Dus geen aanrader hier te bestellen.

Bestelling van dekbedden gedaan voor op camping! na een maand gebeld 11 wachtende voor u uur aan de telefoon, meneer donderdag komen ze binnen heeft u ze vrijdag! wat denk je vrijdag geen dekbedden! dinsdag morgen weer gebeld, weer 11 wachtende voor u! ze zijn gek op 11 zou ik ook 11 keer moeten aanhoren donderdag komen ze vrijdag bij u in huis? vandaag kreeg ik mail wegens vertraging in bestelling krijg ik het dekbed nog steeds niet geleverd! ze beloven daar van alles maar leveren is er niet bij! dit is eerste en tevens laatste keer dat ik daar bestel! moeten wij de reclame op tv voor hun betalen en hoeven zei niet te leveren? ik vind het gewoon een goed voorbeeld van aan het lijntje houden! En daarom krijgt koopjedeal een koude douche van mij!

Een zwarte box spring aangekocht en een antraciet kleur ontvangen en zelfs een ander model met een prijsverschil van 60€ in mijn nadeel. Na vele telefoons en mails uiteindelijk te horen gekregen dat het model niet meer leverbaar was. Ze dachten waarschijnlijk dat ik deze zou behouden door uitputting. Ik had ondertussen de slaapkamer vrijgemaakt dus slapen we al 1 week op de grond. Ik had door nood veroorzaakt door koopjedeal een voorstel om toch deze antraciet aan te nemen met een goede compensatie . Maar 30 € was het maximum wat ze wilden teruggeven . Terwijl de oorspronkelijke box spring 60 € duurder was. Ik ben dus opgelicht. Ook word voorgehouden dat de box spring een waarde bevat van 1999€. Een koopje voor de prijs van 649€ die ik vooraf betaald heb. het vergelijkbaar model dat ik ontvangen heb is een onderbouw zo licht dat mijn vrouw ze alleen naar boven kan dragen dus geen koopje Een doos met een beetje van een matras erop .ooit heeft een winkelier me verteld hoe groter de korting hoe lager de kwaliteit en service. Jammer dat mensen eerst moeten ondervinden voor het geloofd wordt. Ik kan mezelf wel slaan . Oja de mensen van koopjedeal blijven zakelijk afstandelijk dank hiervoor. Ook vernomen dat koopjedeal zelf geen telefonisch contact kunnen hebben met hun leveranciers enkel via mail klinkt verdacht veel Chinees. Ik heb alle mails bewaard alook de telefoongesprekken .

In eerste instantie leek mijn slowjuicer een goede deal, tot deze na een paar maanden kapot ging. Helaas was de slowjuicer niet meer te leveren en bleek het onmogelijk om mijn geld terug te krijgen. Na veel heen en weer gemail ( onbegrip door de klantenservice omdat ze niet verder lezen dan een paar regels) kreeg ik een cadeaubon. Echter blijkt deze cadeaubon nu niet te werken en wacht ik nog steeds op een oplossing van koopjedeal. Koop dus NOOIT bij deze webshop!

500 cupjes Koffiecups voor Nespresso van Caffé Magnani gekocht. Slechts 1 op de 2 cupjes pasten goed in onze Nespresso machine (terwijl de originele zonder problemen zijn). Gechat met koopjedeal en daarbij 1. niet serieus genomen, 2. aan het lijntje gehouden en 3. pas na lang en uitdrukkelijk aandringen een retourticket gekregen. Net het aankoopbedrag min prijs van 20 cupjes terug gekregen. Ik had nog even de neiging om de 50 % cupjes die niet werkten te reclameren, maar ik laat het er maar bij. Advies: koop hier niet!

Ik kocht via Koopjedeal een activity tracker die ik vervolgens 2 maanden in de kast liet liggen. Toen ik hem in gebruik wilde nemen was ik de gebruiksaanwijzing kwijt. Ik stuurde een mailtje en had hem de volgende dag in mijn mail. Vervolgens bleek dat ik het niet aan de praat kreeg zoals bedoeld. Ik mocht daarop het artikel (ondanks overschrijden 30 dagen) retourneren. Super service!

Ik ben heel fijn geholpen door medewerker Els van de koopjedeal.nl website. Mijn probleem is nog niet helemaal opgelost, dat ligt nu bij haar supervisor, maar als die ook zo klantvriendelijk is dan komt het vast goed. Ik heb zelf het probleem veroorzaakt door een fout te maken bij het registreren van mijn email.

Wat een slecht bedrijf. Twee producten op 15/1/2018 besteld. Eén product ontvangen in de eerste werk ontvangen. Prijs en kwaliteit staat totaal niet in verhouding. Product qua kwaliteit nog niet een derde van de prijs waard. Andere product nog st Eeds niet ontvangen op 21/02/18 Eerder verzocht te annuleren, was niet mogelijk. Meerder keren beloofd te leveren, maar gebeurd dus niet. Slecht bedrijf, slechte service en kwaliteit waardeloos.

Een fantastische service Laser direct omgeruild gisteren per mail uitgelegd wat er niet goed aan was en vandaag reeds de nieuwe binnen sneller kan niet. bedankt Fred van Duijn

Al de nodige ervaringen gehad met koopjesdeal en al deze ervaringen uiterst positief. Of het nu iets kopen/bestellen is of een vraag of iets retour zenden … Alles top!

Laatste ervaring was een 'online chat' met medewerkster Floor en dit verliep ook uitermate bevredigend.

Super slechte kwaliteit. Echte Chinese shit.

Mijn advies: Koop NOOIT bij Koopjedeal.nl