Koopjedeal.nl reviews

7.4
Positief72%
Neutraal6%
Negatief22%
PeriodeLaatste 12 maanden202320222021
Lid

Deze reviews zijn ouder dan een jaar.

Gerard
14-12-2018

Toch geleverd

Na lang wachten is het toch geleverd, dat is wel een pluim waard.

Bert
14-12-2018

Prima !

Een prima site, met mooie spullen tegen prima prijzen en die hun belofte nakomen. Wat wil je nog meer tegenwoordig .

Mandy
Deze klacht is opgelost
14-12-2018

Mijn geretourneerde product wordt gewoon niet verwerkt in het systeem

Ik heb al op 19 november 2018 een artikel geretourneerd en deze retour hebben zij nog steeds niet evrwerkt in het systeem waardoor ik herinneringen blijf ontvangen via Afterpay. Ik heb hier meerdere malen over gemaild en wordt doodleuk doorverwezen naar Afterpay, terwijl Koopjedeal mijn retour niet goed verwerkt. Schofterig vind ik hete en wil dat dit spoedig wordt opgelost, anders zal ik op elke mogelijke manier klachten indienen en hier achteraan blijven gaan.

Groeten,

(e-mailadres verwijderd)

Harry
14-12-2018

Snelle afhandeling

Ik heb een bestelling gedaan die uit eindelijk niet geleverd kon worden,hier over diverse keren gemaild.

Het duurt dan erg lang voordat er reactie komt,ook een keer gebeld en een uur in de wacht gestaan.

Het heeft ruim twee en een halve maand geduurd voor dat het product gecrediteerd is.

Ik zou als iets niet geleverd kan worden(door wat voor oorzaak dan ook)een termijn van max 15 dagen aanhouden,en dan over gaan op creditering .

Want nu is jullie reactie ,we gaan het controleren en u kunt het verwachten binnen 5 werkdagen,en blijkt dan niet te lukken,hier wordt een klant niet blij van.

Dus snelle communicatie is gewenst en de klant niet aan het lijntje houden.

Ronald
14-12-2018

Echt een koopje

Snel en goedkoop.

Froukje
14-12-2018

Duidelijke communicatie

Wij werden prima over de te leveren zendingen geïnformeerd. Het was nl. een super drukke tijd rond black Friday

Han
14-12-2018

Retouren

Hallo Ilse

Sorry dat ik niet erg te spreken ben, ik heb diverse keren een mail gestuurd over het retour nemen van mijn defect geleverde hoofdtelefoon.

Hoop dat het nu snel voor elkaar komt.

Fijne feestdagen!

met vriendelijke groet,

Han Verhoeven

Henry
14-12-2018

Service, degelijkheid en vriendelijkheid.

Deze kenmerken staan in het kwaliteitprofiel

en zit in het DNA van Koopjesdeal.

Ineke
14-12-2018

Hoezo leeftijd!

Tijdens de Sinterklaasweken kreeg ik problemen met online bestellen. De telefonische hulp was super en zeer behulpzaam. Alle tijd voor deze 86 jarige!

Anita
14-12-2018

Je Deal koop je ook echt.

Goede en duidelijke artikelen en wat het meest belangrijk is,betaalbaar,goed materiaal en er wordt waar gemaakt wat er wordt aangeboden.Snelle levering.Anita Walraven Zuid-Limburg.

Catharina
14-12-2018

Slecht!

Een bestelling gedaan, word deze dubbel besteld. Wil je bellen om de ene te annuleren. (want 1 was genoeg). heb je 26 wachtende voor je aan de lijn, ben je eindelijk aan de beurt, verbinding verbroken!

Mails gestuurd, via fb messenger berichten gestuurd, geen reactie!

Vind alles aan deze webwinkel gewoon slecht!

Het artikel was niet wat we er van verwachte!

Sj
14-12-2018

Koop nooit niks bij koopjes deal .nl

Bijna alles wat je besteld kun je niet terugsturen en klanten service is niet te bereiken of je moet n paar uur aan de telefoon blijven .

Dus kijk uit wat je doet bestel niks

Theo
Deze klacht is opgelost
14-12-2018

Schoenen retourneren is onmogelijk

Schoenen een maatje te groot, dus terugsturen.

Later de goede maat aanschaffen. Retoursturen lukt niet. Bellen, mailen enz enz. geen contact. Uren in de wacht, nooit iemand gesproken. Uiteindelijk een mail, waarin staat dat de schoenen niet teruggestuurd kunnen worden om hygiënische redenen. Wat een onzin, in een schoenenwinkel mag je toch ook je schoenen passen.

Ga nooit meer iets kopen bij Koopjedeal.nl

Geen eerlijk bedrijf!

Leen
14-12-2018

Koopjedeal is vriendelijk voor de portemonnee

Bij de bestelling die je plaatst , wordt je goed voor gelicht en zijn er vertragingen goed ingelicht , het is een feest om bij koopjedeal te kijken of te kopen

Henk
14-12-2018

Uitstekend

Mijn aankoop was prima in orde en heel makkelijk te installeren zoals in de aanbieding stond. Het was de regendouche

Marie
14-12-2018

Je maakt een goede deal met koopjedeal

Was allemaal heel snel binnen,zelfs in de drukke tijd

Joost
Deze klacht is opgelost
14-12-2018

Maak het simpel

Omdat mijn bestelde Smartwatch niet aan mijn verwachtingen voldeed, wilde ik hem terugsturen. Via de website een retourticket uitprinten wilde steeds maar niet lukken omdat het horloge nog steeds de status "In behandeling had". Na meer dan twee weken frustratie door mailen en bellen wilde het uiteindelijk lukken.

Maak het simpel en stuur tegelijk met het bestelde product een retourticket mee!

Monique
Deze klacht is opgelost
14-12-2018

Komen belofte niet na en hebben geen respect voor klanten

Koopjedeal is een organisatorische puinhoop. Van alles wat ik er bestelde, deugden de meeste spullen niet of werden niet geleverd. Over niet leveringen of vertragingen word je niet ingelicht, ook niet als het om grote bedragen gaat en je al weer weken verder bent.

Waar halen ze het recht om zo met klanten en mijn geld om te gaan?! Voor de helpdesk kan je uren in een wachtrij staan. Koop hier echt NIET!

Jaap
14-12-2018

Duidelijk en betrouwbaar

Altijd voldaan aan de voorwaarden, nooit problemen

Maria
14-12-2018

Een ideale site voor uw aankoop

Mijn ervaring is super positief altijd perfecte ahandeling en verzending.

groetjes maria v kalkeren