Koopjedeal.nl reviews

7.4
Positief72%
Neutraal6%
Negatief22%
PeriodeLaatste 12 maanden202320222021
Lid

Deze reviews zijn ouder dan een jaar.

Jan
26-03-2019

Heel goed te doen

De levertijd is nogal wisselend endoorgaans laat

Monique
26-03-2019

Ladder besteld en retour gedaan

Ladder besteld en snel geleverd. Echter retour gedaan ivm ontbreken stabilisatiebalk. Is nu al zo'n 7 weken geleden maar nog steeds geen reactie van het terug ontvangen van het product. Vandaag wederom gebeld maar degene die je helpt komt niet verder dan dat zij contact opneemt met de binnendienst en vervolgens hoor je niets meer.…

Mijn advies niet bestellen, je staat per telefonisch contact minstens een kwartier in de wacht.

Joke
26-03-2019

Voortreffelijk

Ben zeer tevreden over koopjedeal.bestel regelmatig.komt áltijd goed.

Marion
25-03-2019

Geen product en geen geld gecrediteerd krijgen

Mijn handstofzuiger die ik via Koopjedeal heb gekocht ging binnen het garantiejaar kapot. Na contact met ze te hebben gehad, zou ik mijn geld gecrediteerd krijgen. Later kreeg ik mail, nadat ikzelf weer gebeld had omdat er niks gebeurde, dat dat niet klopte. Oké dan weten de medewerkers blijkbaar niet hun eigen regels en voorwaarden. Hmm, vervelend en doe dan maar een vervangend apparaat.

Voorheen had ik geen problemen met Koopjedeal. Maar de laatste paar keer heb ik helaas toch andere ervaringen. Nu vanaf half december al bezig om mijn stofzuiger geleverd te krijgen. Er wordt van alles beloofd, maar er wordt niks nagekomen! Inmiddels heel veel telefoontjes en e-mails verder heb ik nog steeds niks gehoord en ontvangen.

Je wordt aan het lijntje gehouden en krijgt helemaal niks van ze: géén product én je geld niet terug!

Ik heb nu inmiddels 3 maanden later én geen stofzuiger én geen geld retour gekregen. Je komt niet verder dan de telefoniste die alleen maar zegt: wat vervelend en ik zal er persoonlijk achteraan gaan. Maar dat doen ze Niet!

Ik zou Koopjedeal daarom ook niet aanraden om hier ook nog maar één product te kopen!

Gerrit
25-03-2019

Snel en efficiënt

We hebben een paar keer iets bestel, het werd snel en netjes op tijd geleverd.

Ron
25-03-2019

Niet juiste maat

Altijd perfect geleverd en ontvangen.alleen de laatste bestelling denk ik dat er iets is misgegaan.3d hotel mattress.op de verpakking juiste maat maar de mattress is 10 cm te smal.is uitverkocht en kan niet meer geruild worden.

Groetjes

Richard
25-03-2019

Veilig kopen

Ik koop al jaren bij koopjedeal en ben heel tevreden. Zeker nu de laatste jaren allerhande al dan niet obscure verkopers ongevraagd opduiken is het heel prettig het veilige koopjedeal achter de hand te hebben. Ik ben maar alleen en oud en heb niet veel meer nodig, toch voel ik me altijd welkom bij jullie, dus ga vooral zo door. Succes!

Thea
25-03-2019

Niets anders als lof

Goede producten voor een geweldige prijs

Pieta
25-03-2019

Betrouwbare winkel

Zowel in goede tijden als in slechte tijden prima ervaring. In goede tijden is makkelijk maar in slechte tijden c.q. bij problemen prima servoce.

Gonny
24-03-2019

Geweldige website!

Heb al veel besteld, en het is heel erg goed met alles, besteld en zo in huis geen enkel probleem ook met het betalen zo makkelijk ik ga weer gauw bestellen op hun fijne website.Houden zo,gr

Sa
24-03-2019

Snelle service

Het is echt een aanrader

Als bestel ik iets op zaterdag avond laat krijg ik het zelfs woensdag al binnen terwijl ik vanuit ga dat het pas vrijdag bezorgd wordt

Heerlijk

Sandra helena
23-03-2019

Veel goed

Ik heb een goed ervaring afhanding met jullie producten .

Hans
23-03-2019

Een echte deal

Geweldige aanbiedingen, zeer overzichtelijke site, leuke prijzen, zeer gemakkelijk bestellen en betalen. Een aanrader voor iedereen.

David
23-03-2019

Bezorging

U bezorgt zelkfs eerder dan aanvankelijk is gemeld; vind ik positief

Harrie
23-03-2019

De winkel met echte kortingen.

Mijn ervaring met Koopjesdeal is gewoon goed, er word geleverd wat er word beloofd.

Erik
22-03-2019

Doffe ellende

Soundbar gekocht waarvan de adapter niet werkte.

6 weken nadat ik hierover contact heb opgenomen en 4 weken na het retour zenden van de adapter nog steeds geen goed werkende adapter ontvangen. Wederom contact opgenomen: men kon niets vinden over een retourzending.verzendbewijs gemaild.daarna bleef het stil.schandalig

Jos
21-03-2019

Nooit geleverde wel reeds betaalde Parasol

Parasol via Koopjedeal besteld en betaald. Mail gekregen dat parasol bij vervoerder was afgeleverd. Na diverse mails met Koopjedeal waaronder onder meer als antwoord dat er bij vervoerder is fout was gegaan én diverse andere smoesjes heb ik gevraagd om geld terug. Daar waren wel snel mee. Zonder ook maar 1 excuus voor een nooit geleverde parasol. Voor mij nooit meer Koopjedeal. Ik ben genezen

Koosje
26-03-2019

Na zo lang wachten eindelijk de stofzuiger ontvangen. De klachtafhandeling liet zwaar te wensen over.

Deze klacht is opgelost

Nog steeds geen levering en geen adequaat contact

Betreft:

203237935

Bestelling stofzuiger

Hoe moeilijk kan het zijn om fatsoenlijk met klanten om te gaan. Drie keer doorgeven dat het product nog steeds niet is geleverd. Zou deze week uiteindelijk geleverd worden. Geen enkel verzendbericht ontvangen zodat ik de levering kan volgen. Nee, wel een persoonlijk eenregelug bericht: ' Heeft u al iets ontvangen'. Na mijn beantwoording van niet, verwacht ik actie alsook een bericht over de voortgang. Het is werkelijk te onbeschoft voor woorden.

Hier nogmaals mijn bestelnummer.

Ik ga een klacht bij de Consumentenbond indienen, want dit kan gewoon niet.

203237935


Update van 25/03/2019:
25 maart nog steeds geen stofzuiger nog steeds geen bericht over status

Marius
21-03-2019

IS OK

Werkt heel .goed

Ap
21-03-2019

Snelle levering

De ervaring is gewoon goed.