Koopjedeal.nl reviews

Artikel besteld bij koopjedeal. in de bevestigings msil werd aangegeven, levering 26 oktober. maar helaas artikel is nog niet eens verzonden geprobeerd te bellen maar werd niet opgenomen mail niet beantwoord

Probleemloos bestellen, afleveren en achteraf betalen. Ideaal!

Snelle service, en goede kwaliteit metlage prijs

1 was kapot van de 4 iets buiten de levertijd geleverd

Ik heb al erg veel dingen besteld bij Koopjedeal en heb mij vaak verbaasd over de snelle en correcte levering. Echter bemerk ik de laatste tijd wat haperingen. De snelheid is eruit en de accuratesse. Nu weer bij een bestelling van 2 dingen wordt er 1 niet geleverd en de ander binnen 2 dagen, terwijl de afleverdatum in de bevestiging op 5 dagen later staat en dat geeft onzekerheid. Een sterk verbeterpunt moet de klantenservice zijn. Mails worden niet beantwoordt, althans niet binnen een paar dagen. De wachttijd voor “klantenservice” aan de telefoon is onacceptabel lang, gisteren nog ruim 38 minuten. Het standaard antwoord is: Ja het is vandaag uitzonderlijk druk maar dat is het toch elke dag als ik bel! Nee erg klantvriendelijk is dit niet en mijn ervaring is dat hier echt niets aan gedaan wordt, jammer. Medewerkers aan de telefoon zijn wel erg vriendelijk en doen erg hun best.

Vele malen op verschillende dagen geprobeerd klantenservice te bereiken. "Onze wachttijden zijn momenteel erg lang" wordt gemeld en vervolgens verwijzing naar de e-mail. Ook dat werkt niet, na vier dagen nog geen reactie. Dan toch maar weer bellen en wachten: "u bent de 13e wachtende". Na 5 minuten nog steeds de 13e wachtende. Ik geef het op. Doe daar wat aan Koopjedeal!

Kwam heel toevallig koopjedeal tegen en was net op zoek naar buitenlampjes met bewegingssensor. Die hadden ze en ik heb er 4 besteld. Er was er 1 die het niet deed en ik kreeg netjes mijn geld terug. heb er toen weer 1 besteld en voile ik heb voor heel weinig geld prachtig licht als ik laat in de avond nog iets in de kliko moet gooien. Tevens vind ik de service uitstekend en beveel ik jullie aan. Succes met jullie bedrijf en als ik weer iets leuks vind ben ik er zeker bij.

De bladblazer voldeed niet, aangezien het defect was.

Tot nu toe alles OK

De aankoop van de nieuwe wekker verliep p eenvoudig en snel. Inmiddels is het 11 dagen later en is het pakje nog steeds niet bezorgd.

De bestelling was zeer snel op mijn locatie. Ik kan het iedereen aan raden . goed en makkelijk te vinden.en alles is goeg overzichtelijk.gr.

Tot op heden altijd een zeer goede afhandeling van mijn bestellingen. Waarbij er ook nog sprake is van een zeer goede kwaliteit van de aangeboden producten. Al met al eigenlijk altijd tevreden. m.vr.gr. A. Hemmes.

Ik koop artikelen voor de prijs, voor de kwaliteit ga ik naar de winkel. De merkartikelen zijn uiteraard goed maar de fancy merken zijn een stuk minder , daardoor is de prijs wel een stuk voordeliger. Ergo, voor de kwaliteit moet je hier niet zijn wel voor de kwantiteit .

Super slechte ervaring, bestelling in goede orde ontvangen, maar helaas past niet, dus de retourprocedure ingezet. Daar komt geen retouradres te voorschijn, derhalve via het opgegeven mailadres 2 x om hulp gevraagd, tot op heden nog geen antwoord ontvangen. Pakje moet toch echt retour!

Het bestellen op koopjedeal.nl is zo gebeurd. We hebben meer dan 3 producten besteld, dus geen verzendkosten. De levering zou binnen 3 tot 5 werkdagen plaatsvinden. Inmiddels zijn we hier overheen en wachten we nog op 1 product. Dat de levertijd langer duurt kan natuurlijk, maar houdt dan je klant op de hoogte. Bij 3 producten of meer betaal je geen verzendkosten, maar logisch is het niet. Wij hebben 4 producten besteld en er zijn nu 3 producten geleverd, op 3 verschillende dagen, door 3 verschillende bezorgdiensten.

Tevreden en blijf zeker kopeb als iets passeert dat ik wil hebben

Tot op heden nooit een probleem tegengekomen.

Alle aankopen op tijd binnen.

Wij hebben al vaak besteld via koopjedeal en we zijn bijna altijd tevreden maar soms ook niet en dat is nu ook het geval, bestel je een zaklamp (prima model trouwens) met oplaadbare batterij en deze zit er niet bij. Na heel lang te moeten wachten bij het bellen eindelijk iemand aan de lijn en deze oplaadbare batterij wordt nagestuurd maar wanneer? O ja, we hadden ook een mail hierover gestuurd, we wachten nog op antwoord :-(

Ik kijk altijd zo snel mogelijk in het À D naar jullie Dagdeals!

Je bent een bedrijf uit mijn hart. Weinig of geen bladbla maar debestelling wordt gewoon snel en accuraat afgewerkt . Houden zo!