Koopjedeal.nl reviews
Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Goede service snelle levering en betrouwbaar
Vriendelijk, prima geholpen, goede service.
Super service
Betaalbaar, snel, goed verzorgd en een grote smile bij het ontvangen van het pakje.
Wat wil je nog meer!
Groeipijn?
Al jarenlang bestel ik bij Koopjedeal. Het afgelopen jaar kreeg ik de indruk dat Koopjedeal de groei logistiek niet kan bij houden. Waar het lijkt dat Bol.com nog sneller levert dan voorheen en ook de informatie zeer actueel is, lijkt Koopjedeal wat af te zwakken. Verder is Koopjedeal OK. Prijs niveau is wat hoger voor de zelfde produkten als bij Ali Expres, maar Koopjedeal levert sneller dan Ali.
Ik vind het jammer dat er op alle mails en na tel.gesprek niet verder gereageerd is en na inschakelen van ervaringen.nl kan het ineens wel.
Geen reactie meer, ook niet na telefoongesprek
Eind december bestelling geplaatst, totaal 3 artikelen om verzendkosten te besparen. Toen kwam er begin januari een bericht dat 1 besteld artikel niet meer leverbaar was. Andere kleur of geld terug. Gekozen voor andere kleur. Dit werd bevestigd en er zou een bericht met Track & Trace komen. Dit bericht nooit gehad. Meerdere e-mails gestuurd en klantenservice gebeld. Ook dit heeft niets opgeleverd. Wat een slecht bedrijf!
Nooit meer
5 weken geleden iets besteld, wat volgens de site uiterlijk 5 werkdagen daarna geleverd zou worden. Tot op heden nog niks ontvangen. Communicatie van dit bedrijf is er niet, zelf 5 keer contact op moeten nemen om enigszins op de hoogte te blijven. Afspraken worden niet nagekomen. Bestelling is inmiddels geannuleerd, nu maar eens zien of het geld terugkomt.
Kortom NO DEAL!
Eettafelstoelen
Prima eettafelstoelen van buffelleer.
Goede zit en mooie hoogte.
Deels afgeleverd zelfs voor de afgesproken tijd.
Maar via de klantenservice is alles verder prima geregeld.
Klantenservice goed berijkbaar en helpen je goed.
Jammer dat je eerst heel boos moet worden, voordat een klacht afgehandeld wordt. Maar goed, nu is het netjes en volgens verwachting opgelost!
Belabberde service
Een elektrische voetenvijl besteld bij Koopjedeal. Bij het eerste gebruik bleek het apparaat niet te werken: het sloeg vast of slipte alleen maar. Na vijf minuten besloten om het apparaat retour te sturen. Maar helaas: Koopjedeal neemt het apparaat niet terug onder het motto stikmetjedeal. Mijn advies: niks bestellen bij deze club!
Goedkoop maar zeker geen duurkoop
Alle bestellingen op tijd geleverd
Tafel besteld van Indonesisch boothout
Beste heer, mevrouw
Een tafel bestel met een advies prijs van € 699/ 2 weken later geleverd.de poten zijn krom, beschadig en er is een groot stuk uit het tafelblad.
Het zou snel opgelost worden via de leverancier, echter heb ik deze besteld via koopjedeal.nl/ indien deze week niets vernomen wordt koopjedeal.nl verantwoordelijk gehouden voor een wanprestatie.
MvG Bram
Prima,
Dekbedhoezen besteld en deze zijn van prima kwaliteit en ook het herenvest is super?
Snelle levering, dus een aanrader!
Super snelle levering en alles in goede kwaliteit
Wat ik heb besteld, is van zeer goede kwaliteit.
alles is super snel geleverd
ik kan ze alleen maar aanbevelen.
Tevreden
Mijn ervaring is heel goed, nog nooit problemen gehad.
Een heel goede site om iets te kopen.
Ga op deze manier verder.
succes
Cenocco Rotating 360 Schoonmaakmop Zilver
Deze schoonmaakmop heb tot op heden helaas nog niet mogen ontvangen. Terwijl wij of wel thuis zijn of nog niet maar ook geen bericht achter gelaten waar we het eventueel kunnen ophalen.
dit is de eerste keer dat ik wat bij Koopjedeal gekocht heb en niet goed is gegaan. Hopelijk de volgende keer dat het wat beter gaat.
Verder prima geholpen in de mail en via de telefoon.
Goed
Ik bestelde iets, maar kreeg het niet compleet thuis. Gebeld naar klantenservice welke mij op een goede manier geholpen hebben, zodat het probleem zo snel mogelijk opgelost was.
Mooi aanbod van gevarieerde producten
Mooie producten, prima service.
Minpuntje is de lange (telefonische) wachttijd en onduidelijke informatie over retourzending.
Hoe kom ik in contact?
Maand geleden betaald. Geen levering en krijg geen contact.
Mathé.
Betrouwbare webwinkel met goede service
Goede kwaliteit. Ruim assortiment. Goede klantenservice. Prettige prijzen.
