Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
De leukste handige en nuttige artikelen kunnen kopen Waar ik ook veel plezier van heb de promotie methodes vind ik prettig niet opdringerig en duidelijk
Op 19 oktober jl een artikel bij u besteld. Er zou 5 dagen vertraging zijn in de aflevering. Tot op heden (31.10) niets meer vernomen. Geprobeerd telefonisch navraag te doen : wachttijd is meer dan 30 minuten!. Nu maar via e-mail een vraag gesteld. U moet echt iets doen aan uw bereikbaarheid!
Ik heb te lang moete wachten 43 wachtenden voor mij
Alles gaat goed.bestelling vlot.
Zag geen beweging in bestelling , diverse malen gebeld, heel veel wachtenden voor mij, het werden er steeds meer en op aanraden 2 x mail gestuurd. Ook dat bleef zonder succes. Onverwachts stond toen Post nl voor de deur met zending na 8 dagen. Zelf hierop gereageerd richting Koopjedeal en gemeld dat zending in goede orde was ontvangen. Zelfs op dat bericht geen enkel commentaar! Slechte service! Meer medewerkers in dienst nemen!
Diverse produkten via koopjedeaL gekocht. Altijd o.k. en vlot geleverd. De laatste bestelling liep via een externe leverancier. Het was te ambitieus van Koopjedeal om te veronderstellen dat op 26e geleverd zou worden want de werkelijkheid is dat er vandaag (30e) geleverd zal worden. Neem in de prognose dus iets meer tijd dan maakt niemand zich onnodig ongerust.
Bij koopjedeal een HP laptop gekocht met bestelnummer 202988564 vooruitbetaald , wordt niet geleverd , op mails wordt niet gereageerd , telefonisch nauwelijks berijkbaar . E 299,- betaald en geen laptop ontvangen terwijl het betreffende product nog dagelijks in hun advertentie wordt aangeboden .
Levensgevaarlijk bedrijf , riekt naar oplichting
Te reden over eerste aankoop. Binnen termijn geleverd. Koopproces verliep ook zonder problemen. Enige minpuntje was de ontbrekende communicatie van track and trace code voor levering. Ik heb geprobeerd met jullie te bellen maar kreeg geen gehoor, geen mensen en of ingesproken boodschap. Als dit wel was gelukt hadden jullie een absolute 10 ipv een 9 gekregen. Ik beveel jullie absoluut aan en heb dit al aan diverse mensen doorgegeven.
Bij koopjedeal zijn leuke aanbiedingen koop er regelmatig wat. Je moet wel prijsbewust zijn daar er soms artikelen zijn die elders voordeliger zijn bij de regulieren zaken. De service van Koopjedeal is goed ik heb daar goede ervaring mee.
Volgens de algemene voorwaarden op de site doen ze hun best om op tijd te leveren, anders houden ze je op de hoogte van alles. Nu, meer dan een maand na de bestelling heb ik nog niet 1 berichtje gehad, heb ik al 3 keer gebeld (steeds 50 minuten in de wacht), heb ik al een 10-tal mailtjes verzonden, bedrijf doet helemaal niets. Gaat om bestelnummer: 202959187 Onderstaand uit de algemene voorwaarden: Artikel 10. Levering en uitvoering 1. Wij zullen altijd ons best doen om je goed te helpen. Wij houden van tevreden klanten. 2. Bij elke deal staat aangegeven wat het verwachte leveringstermijn is. Dit kan per deal verschillen. 3. Als we een besteld product niet meer kunnen leveren dan mag jij kiezen: je vraagt je geld terug, je vraagt of wij een vervangend product kunnen leveren of je vraagt een tegoedbon. 4. Als een product beschadigd of kwijtraakt voordat je het ontvangt dan is dat uiteraard onze verantwoordelijkheid. We zullen het dan opnieuw versturen.
Artikelen komen gewoon niet en ze laten niets weten. Je wordt aan een lijn gehouden etc. Ze maken veel reclame aaan de voorkant maar kunnen het niet aan. Niet doen.
Heb 4 gordijnen besteld met een maximale levertijd van 5 werkdagen. Drie maal kreeg ik bericht dat de levering later kwam. Na een kleine maand na 38 minuten aan de telefoon te hebben gewacht, eindelijk contact. De TWEE gordijnen zouden dezelfde week nog gebracht worden. Maar ik had er 4 besteld en betaald. Krijg de volgende dag bericht dat de bestelling "compleet" was gemaakt en snel zou komen. Na enkele dagen eindelijk bezorging. Helaas toch maar 2 gordijnen. Alweer gemaild. Veronderschuldigingen en binnen 7 werkdagen zouden ze komen. Deze termijn is inmiddels weer verstreken. Hoop dat er op de kamer waarvoor ik ze besteld heb nog een keer voor beide ramen dezelfde gordijnen zullen hangen. Mijn eerste en meteen ook laatste ervaring met koopjedeal is ronduit teleurstellend.
Goede artikelen en een snelle levering! TOP
Al vele malen een goede ervaring met koopesdeal. Ben zeker van plan om nog vaker met koopjesdeal in zee te gaan. Tot ziens zal ik maar zegen.
Ik heb inmiddels meerdere bestellingen gedaan en alles is prima verlopen. De site is duidelijk en de artikelen zijn makkelijk te vinden. Het bestelproces verloopt prima en je weet (op tijd) wanneer een bestelling onderweg is. Niets dan lof.
Heb vandaag meerderekeren gebeld en de laatste keer dacht ik dat gaat goed, wachttijd 30 min. Blijf aan de lijn maar ja het was 16.20 ik denk dat gaat het worden. Dacht ik. Dus mooi niet tegen 17.00 was de wachttijd 7 minuten, dus je zou denken dat ze de laatste bellers, tegen wie ze zeggen blijf aan de lijn nog helpen maar mooi niet ze onderbreken gewoon de lijn. Knap brutaal.
Kortweg; Geen communicatie Incomplete leveringen Slechte/geen bereikbaarheid Lange wachttijden Niets kopen hier, krijg geen leveringen, krijg geen contact en krijg al helemaal mijn geld niet terug. Nu zo'n 3 weken geleden. Pure misleiding als je het mij vraagt!
In een aantal jaar al een aantal dingen bij Koopjedeal besteld. Altijd in nette staat afgeleverd en van degelijke kwaliteit. Het leuke van Koopjedeal is dat ze zeer verschillende prodocten hebben. Ook het puntenspaarsysteem voor extra korting maakt het extra aantrekkelijk. Enige minpuntje is soms de wat langere levertijd.
De laatste bestelling en bezorging van led-lampen is om onduidelijke redenen uiterst vertraagd en tot op heden nog steeds niet bezorgd. Wel is er al betaald. Jammer genoeg kan ik nu dan ook geen positieve reactie afgeven
Ik heb een draadloze powerbatterij aangeschaft voor mijn smartfhone en alles werd perfect binnen 3 dagen geleverd waarvoor dank.
Vriendelijke groeten
Adrien Dudek