Koopjedeal.nl reviews

Al diverse keren artikelen besteld bij Koopjedeal.nl.

Makkelijke site met uitstekende aanbiedingen.

Snelle levering en goede service

Na 3 weken eindelijk twee van me drie bestelde truien binnen, dus gelijk een mailtje gestuurd erover! dat het verkeerd was gegaan maar uiteraard weer niks gehoord echt belachelijk!

Zeer slechte service

Twee weken geleden iets besteld meerdere malen mailtje gestuurd als je ze belt krijg je een wachttijd van 30 min lang verschrikkelijk ik bestel hier nooit meer.

- Mails worden niet of pas na vier of vijf dagen beantwoordt.

- Zou na twee dagen antwoordt krijgen op een vraag via de chat maar heb deze nooit gekregen.

- Twee keer telefonisch geprobeerd contact te zoeken maar op het moment dat ik iemand te spreken kreeg na ongeveer een half uur werd ik gewoon weg gedrukt. Hoe onbeschoft kun je zijn.

- Mijn bestelling die ik al een week geleden zou ontvangen heb ik nog steeds niet gezien.

Leuke producten van veel verschillende producten voor natuurlijk een scherpe prijs

Navraag over status bestelde en betaalde goederen

wordt niet beantwoord. beetje jammer. had graag bericht gehad wanneer bestelde producten niet of niet op tijd geleverd kunnen worden. nu laat je de klant in het ongewisse.

2 weken geleden een 2 tal gordijnen bestelt. Deze zouden binnen 3-5 werkdagen geleverd worden. Na 7 werkdagen maar eens een mail gestuurd ( telefonisch zijn ze ondanks de openingstijden die worden weergegeven op de website, niet te bereiken) krijg ik te horen dat er een "storing" is in het magazijn. Normaal gesproken laat je als bedrijf wat weten aan de klant, mocht er iets misgaan tijdens het leverings proces, wel zo netjes lijkt me.

Een aantal dagen na deze mail, krijg ik de bestelling binnen. Wat blijkt is het geeneens de kleur die ik heb aangegeven en gekocht zou hebben via de site.

Op mijn vervolg mail, hoe dit kan en wat hieraan te doen, wordt niet meer gereageerd. Neem het verlies erop, en bestel hier nooit meer! Zoals vele reacties hier al gezien, let dus op bij deze site!

Drie artikelen tegelijkertijd besteld.

Een ervan met iets vertraging geleverd.

Daarna reeks mails hoe het met andere spullen zit.

Er komt wel uiteindelijk steeds iets van een antwoord, maar geen oplossing.

Van een artikel werd ongevraagd en zonder toelichting laat staan excuus aankoopbedrag ineens teruggestort.

Bij navraag was antwoord : "problemen met de leverancier". Vreemd genoeg werd zelfde artikel week later weer aangeboden.

Derde artikel is ondanks een hele reeks mails niet geleverd; geld is tot dusverre ook niet teruggestort.

Kortom: weet waar je aan begint. Ik weet voldoende en ben er klaar mee.

Handige vloerdwijlapparaat besteld. Keurig geleverd maar.ziet er niet uit. Typisch Chinees namaak. Terugsturen mag, maar.aanbod was: helft van geld terug en apparaat houden. Inderdaad netjes geld snel gekregen. Ook de nieuwe douchekop ziet er op film goed uit, maar.schroefdraad is zo kort dat aansluiting enorm lekt en is niet op te lossen.

Mijn advies: betaal iets meer voor werkzame producten dan geld weg te gooien.

Ik heb op 31 November vier artikelen besteld en daar is er maar een van aangekomen.

De communicatie met koopjesdeal is een ramp ze reageren bijna niet en als ze reageren komen ze hun afspraken niet na.

Ik heb een artikel teruggestuurd en ook hier heb ik nog geen reactie op gehad.

Ik wacht inmiddels drie weken op levering maar er gebeurd niets.

Naar aanleiding van het verhaal op Radar televisie dat de directeur beloofde om artikelen die niet geleverd worden alsnog binnen vijf dagen te leveren komt koopjes deal ook niet na.

Ik heb teruggave van mijn geld gevraagd via een mail maar dan krijg je als antwoordt dat het wel zeven dagen kan duren voordat je een reactie krijgt.

Ik vind het een zeer slecht bedrijf en waarschuw iedereen voor de gevolgen als je hier iets besteld.

Heb op 30 oktober een paar schoenen besteld voor levering 8 november.

Toen deze niet geleverd werden heb ik op 12 november gereclameerd. Ondanks de vriendelijke (automatische) bevestiging tot op heden (19 november 12:30 uur) niets vernomen (maar wel alles betaald!)

Ultimo september en begin oktober artikelen besteld die niet in de toegezegde periode werden afgeleverd. Na reclameren werd toegezegd dat de artikelen binnen 7 werkdagen geleverd zouden worden. Na diverse mails gevraagd om mijn betalingen terug te storten. Inmiddels alweer 4 weken en is er nog steeds niets terugbetaald.

Twee bestellingen gedaan (op 3 oktober en 4 november) en gewoon nog helemaal niets binnen. Vertraging, brand?

Als hetzelfde product bij Kruidvat verkocht kan worden tegen een nóg scherpere prijs, gaat bij mij een beetje het licht uit.

Mijn positieve gevoel bij koopjedeal is inmiddels wel tot het vriespunt bekoeld.

Hein

Ik heb goede herrinnering aan koopjes deal nog nooit klachten gehad . het is goed en betrouwbaar.ik wens u nog vele jaren met deze aanpak van adverteren dank u

Ach wat kan ik zeggen je ziet een advertentie en je bent verkocht het wert geweldig

Zeer aantrekkelijke aanbiedingen. Goede informatie als levering van bestelde artikelen wat later is dan eerder beloofd.

Zoals de 4 grote planten die nooit kwamen. Of de schoenenkast die er na 2 maanden nog niet was. Na een telefoontje naar jullie krijg ik na 2 weken een berichtje dat ze er over 10 minuten zijn.

Ik bestel al lang bij koopjedeal dik tevreden

De bestelde Heater, staat wel in jullie overzicht met een lever tijd van 5 dagen, ik wacht al meer dan 1,5 week op de levering!

Ik koop al enige jaren bij Koopjedeal en heb tot dit voorjaar nooit problemen gehad. Ook voor vrienden en familie als ze daar om vroegen. Maar dit jaar heb ik steeds problemen met te laat leveren (3weken) of niet leveren. Na vele telefoontjes (steeds lang in de wacht) en mailtjes werd er alleen maar beloften gedaan maar niet nagekomen. De laatste aankoop wacht ik alweer langer op dan belooft is. Jammer dat dit zo gaat.