Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Van alle bestellingen de af gelopen jaren nog niet een bestelling toelaat of verkeerd ontvangen.
Div. schoenen en klein gereedschap besteld. Levering meestal volgens opgegeven leverdagen maar soms iets langer. Infovoorziening via email prima. Mogelijkheid tot achteraf betalen is goede service.
Tot nu toe gaan mijn bestellingen altijd goed. Echter afgelopen week had ik een bestelling moeten krijgen (woensdag 10 oktober), deze is helaas nog niet volledig binnen een heb nog geen reactie gehad op mijn mail. ( Donderdag 11 oktober gestuurd).
Het gaat om bestelling nummer 202969004, geplaatst op 3 oktober.
De tandenborstels zijn inmiddels afgelopen zaterdag via de brief post binnengekomen. Helaas de tuinlampen die ik dit weekend cadeau wilde geven niet.
Zoals eerder vermeld ben ik over mijn vorige aankopen tevreden. Ook het kortings punten systeem vind ik fijn werken en maakt het extra interessant om aankopen te doen. Er zitten vaak leuke producten tussen om uit te kiezen. Merk wel dat het aanbod soms met nieuwe dingen komt, maar dat mag wat mij betreft waar meer.
Op 3 oktober deed ik mijn allereerste bestelling bij Koopjedeal. Inmiddels is het 14 oktober en heb ik het product nog niet binnen. Ook geen bericht over vertraging of iets dergelijks. Een mail naar de klantenservice, inmiddels ook alweer een dag of 4 geleden, bleef tot dusver onbeantwoord. Slechte zaak.
Was het nodig euro 2.75 te berekenen voor een postbestelling die m.i. iets meer woog als een brief?
Levering meestal op tijd. Betaling via After pay altijd naar wens.
Bestel niet iedere dag maarals ik wat besteld wordt de bestelling op tijd geleverd.
4 paar sokken gekocht en ben nu 40 euro armer en sokken heb ik er liggen waar ik niets aan heb.wilde ze terug sturen maar nee hoor, kreeg bericht dat dit niet kan. de sokken zijn alleen uit de verpakking geweest om te bekijken, niet gepast. dus vind jullie een hele slechte online bedrijf en zal ook nooit maar ook nooit meer iets bij jullie bestellen voel me gewoon opgelicht
Helaas kan ik Koopjedeal niet beoordelen, mijn bestelling heeft vertraging opgelopen is nog niet geleverd. Voorlopig dus 'n 5.
Gelokt door alle grote advertenties eenbestelling gedaan bij Koopjedeal, wat een spijt. Levering stond op 5 werkdagen maar helaas. Mail gestuurd met als antwoord "problemen met distributiecentrum maar binnen 5 werkdagen zou het alsnog geleverd worden, we zouden track en trace bericht krijgen, maar wederom niets. Telefonisch contact gezocht en na heeeel lang wachten iemand aan de telefoon, ik deelde haar mee geen prijs meer te stellen op levering en mijn geld terug te willen. Dit moest ze voorleggen aan leidinggevende? Direct per mail mijn annulering bevestigd aan Koopjedeal. Na 3 dagen een antwoord : als het product aangeboden wordt, niet aannemen en dan krijgt u als het pakket weer bij hen binnen is het geld geretourneerd gaat worden. Twee uur later staat Post NL met het pakket op de stoep en heb ik het pakket geweigerd. Ook dit weer gemeld aan Koopjedeal. Nu wachten of er ooit geld terug zal worden gestort. Koopjedeal is een onbetrouwbaar bedrijf in mijn ogen.
Snel geleverd en hoeslakens van super kwaliteit en met mooie korting. Ben blij met jullie.
De keren dat ik wat bestel bij koopje deal zijn mij uitstekend bevallen, snelle service en mooie artikelen. makkelijk website en bestellen.
Klachten worden slecht en traag opgelost of niet opgelost idem met verzendingen. Je kan mails sturen maar deze worden niet of erg laat beantwoord.
En nog steeds wordt elke dag de nieuwsbrief gestuurd. Stalkers, erg hinderlijk.
Het gaat altijd goed,met leveren en retourneren. Prima.
1e keer wat besteld dus nog niet ECHT een mening.,
Regelmatig bestel ik iets. ervaring: uitstekende uitvoering van mijn bestelling. een keer gehad dat ik iets besteld had wat niet aan mijn verwachting voldeed terug gestuurd znder een enkel probleem gecreiteerd.
Nu enkele keren bij koopjedeal besteld. De levering was steeds volgens afspraak. Dus geen punten van kritiek( jammer eigenlijk, want kritiek kan soms helpen aan verbetering) Wij zeggen, ga zo door en wij blijven klant?
Goede service en veel artikelen waarvan ik niet wist dat ik ze nodig had
Een week na bestelling en betaling niets ontvangen maar ook niets gehoord! Opgebeld, vriendelijk te woord gestaan, men gaat het omderzoeken, ik word per mail geïnformeerd. Niets gehoord, dag later weer gebeld, veel excuses, men gaat het onderzoeken, interne storing etc, etc. Dag later pakketje in de bus, oef. Ben heel vriendelijk te woord gestaan allebei de keten