Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Voor al mijn cadeautjes met Sinterklaas voor mijn grote familie was Koopjedeal mijn toevlucht. De snelle verwerking van mijn bestellingen (ook via andere leveranciers) was geweldig.
Ik heb nu 3 keer een bestelling gedaan de eerste ging goed.de tweede en de derde ging er van alles mis.door dat jullie geen e-mails beantwoorden heb bij tweede zending 50 minuten gebeld kosten 20 euro.
bij de laatste zending is het nog veel erger er zijn 2 verkeerde brillen verzonden maar dat waren zonnebrillen en daar zie je in de avond niets mee dit
hadden slechtweer brillen moeten zijn en om die te ruilen of retour te zenden is gewoon niet mogelijk maandag heb ik weer 55 minuten gebeld en gesproken met de Ruiter die kwam er achter dat er wat fout is gegaan bij het retour magazijn het pakje is gisteren verzonden en ik wacht eerst af of het geld wel terug betaald word voor ik nog iets bestel bij jullie . sorry lees mij e-mails maar eens dan snap je ook dat ik nu baal.
Het bestelde artikel wordt altijd correct en op tijd
afgeleverd
Ik bestel af en toe iets en ben er over het algemeen tevreden over. Wel is het jammer dat de leveringskosten zo hoog zijn.
Op 21/11 een aankoop gedaan van 4 Solar lampen .
(Bestelling 203068375)
Gingen ten laatste op 28/11 geleverd worden .
2 keer mail gestuurd en 1 keer gebeld .
Geen antwoord op mails .
Telefoon 1u15 moeten wachten om iemand aan de lijn te krijgen . Ging binnen de 2 dagen in orde zijn .
Zijn nu 10 dagen later en niks meer gehoord .
Weet niet meer wat te doen .
Verschillende keren heb ik aangegeven dat ik geen berichten van jullie meer wil ontvangen. Ik heb mij afgemeld. Toch gaat de mailing gewoon door. Ben overigens benieuwd of ik op deze reactie wordt gereageerd. Het programma Kassa zal in deze benaderd benaderd worden.
Pieter van Schie
(e-mailadres verwijderd)
De wijze van retour zenden is omslachtig en de gehele afhandeling duurt weken en het wachten op je geld dus nog langer.
Bewust (onderdeel van het proces) of onbewust (dus ook onderdeel vh proces) is het gehele proces er op gericht om "te vertragen".
Heb een art. ontvangen (huidverz.set) wat niet is besteld. (retour gestuurd) met keramische haarborstel.
en heb een artikel (massage kussen vibrerend) niet ontvangen.
van de retouren ook nog geen geld terug ontvangen.
Wij hebben goede ervaringen met onze bestellingen via Koopjedeal. Bestelling juist uitgevoerd en snel geleverd. Ook bij retourzending geen problemen en geld snel retour.
Heb tot voor kort zeer goede ervaring opgedaan met "Koop je Deal" echter van mijn laatste drie bestellingen ontbreekt er bij alle drie een onderdeel van mijn bestelling bij de levering. De site geeft aan dat dit wel geleverd is, maar dat is helaas niet zo. Weet dat jullie het erg druk hebben rond deze tijd van het jaar maar ik vind het zeer wenselijk dat ik al mij betaalde bestellingen ook daadwerkelijk mag ontvangen. Daarom is deze recensie ook niet wat ik er zelf van verwacht had. Kan dus veel beter als ik mijn mancoleveringen in mijn bezit heb.
Op Black Friday had ik een bestelling bij koopjedeal.nl geplaatst en alles was op voorraad en alles zou per Post.NL bezorgd moeten worden, want dat had ik aangegeven. Nou niets is minder waar!
Het is in 4 delen verzonden nl: per Post.NL, per HDL en per DPD.
Het is dat de bestelde artikelen pasten. Ik had alles al per IDEAL pay betaald.
Over de kwaliteit van de producten valt te twisten gezien de hoge prijs.
Ook was er nergens een leverings of retour formulier bijgesloten.
Nee, bij KOOPJEDEAL.NN koop ik nooit meer!
Elmira Nieuwendijk
Van alle bestellingen gaan er 98,87% goed en naar tevredenheid, althans volgens Ilse van Koopjedeal. Maar dan behoren mijn 2 bestellingen tot de 1,13% die verkeerd gaan! En dat is dan toch wel bizar. Ik heb 3 keer een contactformulier ingezonden, maar 1 keer een niet volledig antwoord gekregen waarbij de toezegging dat de betaaltermijn van Afterpay verlengd zou worden niet werd nagekomen! Intussen 3 weken verder en nog steeds niets ontvangen en volkomen radiostilte van de kant van Koopjedeal. Ik hoef niets meer van Koopjedeal en zal dat anderen ook zeker aanraden.
Bestelling g op 21 november 2018 geplaatst, met als doel geven voor Sinterklaas. Dat gaat lukken alleen het wordt het sinterkaasfeest niet van 2018 maar van 2019. Toen ik mailde kreeg ik een reply: we reageren binnen 24 uur. Ze zullen bedoelen binnen24 dagen , tot op heden geen reactie per mail ontvangen. Toen maar eens gebeld, na een wachtrij van 25 personen en 30 minuten verder was het antwoord: sorry en wat vervelend voor u maar over 5 dagen ( 1 week geleden) hebt u het. Voor de goede orde: tot op heden niks ontvangen.
Ipad air besteld omdat onze oude Ipad wel erg veel kuren ging vertonen, en binnen no-time was hij binnen, erg blij met deze vervanging en dat voor zo',n lage prijs, :-) :-) :-)
Doen wat ze beloven bedankt
2x wat bestelt, 2x verkeerde gekregen en geen geld terug, wel retour gestuurt 1maal naar frankrijk 23,95 en een x naar een nederlandse afzender 6,95 niks van terug gezien, met track and trace te zien dat packet was gearriveerd en glashard beweren dat ze niks hebben ontvangen. uiteindelijk via chinese webshop bestelt, wel het juiste artikel alleen 4x zo goedkoop? dus met andere woorden wij bestellen het in china, heeft u het 1dag sneller inhuis inruil daarvoor vragen wij 4x zoveel en betalen wij vervolgens niks terug
Met aanvankelijk de nodige scepsis en achterdocht
2 jaar geleden toch maar een internet-aankoop bij Koopjedeal gewaagd. En dat smaakte naar meer, want bestelprocedure, levering en kwaliteit van product bleek de eerste keer maar ook bij vervolg-bestellingen telkens dik in orde!
Kan het nog beter, ja de track en trace, de info over
bezorging was in het begin niet geweldig. Maar ook dat hebben ze daar in middels beter voor elkaar.
Blijft over: de prijzen van de deals. Hier slechts 1 woord van toepassing: SCHERP!
Robert. Ps. heb geen belangen of familie werken bij Koopjedeal!
Nadat ik iets besteld had, dat stuk aangekomen bij ons, kon ik dat met de hulp van koopjedeal retourneren en nadien een vergelijkbaar product ontvangen. Tof
Met vriendelijke groet, Willy van Oorschot
De bestelde producten worden op tijd geleverd en als er iets is krijg je altijd een berichtje over status van zending, helemaal goed