Ohra reviews

3.1
Positief20%
Neutraal5%
Negatief75%
PeriodeLaatste 12 maanden202320222021
Geen lid

Deze reviews zijn ouder dan een jaar.

Heike
22-07-2015

Kat verzekerd. Pluspakket en niet volledig vergoed

Ik ben het eens met de meeste stellingen hier. OHRA is slecht te bereiken en ze hebben bij mijn pluspakket voor Mickey slechts 50 euro vaccinatie vergoed en niet 75 euro. Ook het chippen vergoeden ze niet pas nadat ik gebeld heb en drie mails heb gestuurd. Nu vervolgvaccinatie gehad voor mijn kitten en weer niet vergoed.

Ik ben er klaar mee. Ik ga ze zo weer bellen en dan leg ik heel goed uit dat deze verzekering voor mij niet deugd.

Marc
10-06-2015

Zeer slecht

Slechte communicatie. Slechte schadeafhandeling en het meest merkwaardige: Ze laten je 9 jaar zakken met 1 schade! Wees verstandig en BLIJF HIER WEG!

René
28-05-2015

OHRA zeer traag met betalen.

Mijn vrouw en ik hebben allebei een kwaaltje waarbij wij naar dezelfde behandelaar gaan. Declareren gaat bij VGZ en OHRA op de zelfde manier via internet.

Ik krijg bij VGZ stipt na 7 dagen de voorgeschoten kosten van de behandeling terug. Maar mijn vrouw wacht wel 3 weken of langer op betaling en hier erger ik mij wel aan. Moet ik eens proberen om 3 weken te laat te betalen moet je OHRA dan eens horen.

HennyenAnchela
26-03-2015

Heel slecht!

Ze deden erg moeilijk toen ik getroffen was door auto vandalisme ik was olrisk verzekerd en bij de eerste melding waren ze erg vriendelijk later daarop volgende vertraging totaal niet klant vriendelijk. Toen ik eindelijk het schade grld binnen had hadden ze maar een deel over gemaakt. En wouden ze beweren dat het klopte. . Advocaat er bij gehaald ja daar hadden ze geen zin in dus hebben ze eindelijk netjes uitbetaald! Ga nooit met deze verzekering in zee!

M.Dierks
18-03-2015

Teleurstellend

Na 26 jaar 5 verzekeringen bij ohra hadden we het laatste jaar 2x schade. Beiden keren krijgen we niks vergoed volgens ohra. Niet via inboedelverzekering en niet via wa verzekering. Schandalig. Ene keer praten ze over dat schade niet gedekt wordt uit onroerend verzekering omdat er geen braakschade is en als je dat de schade aan ander wil vergoed krijgen vanuit wa verzekering is het ineens geen schade omdat het veroorzaakt is door inbraak. Hoe gek kun je het maken. Eerste persoon vd ohra geeft aan dat ze een coulance bedrag willen vergoeden. 2 weken later geeft persson 2 aan dat dit niet vergoed gaat worden en zegt u wordt teruggebeld vandaag......Nee dus. We stoppen met deze verzekeringen dit snapt u wel. 26 jaar geen schade en dan dit. Teleurstellend. Boos en gefrustreert.

E. Pierweijer
02-03-2015

Oneerlijke toelating

Ik heb geprobeerd voor mijn hondje Sharky een verzekering af te sluiten. Nu blijkt dit niet mogelijk om te doen omdat deze de parasiet Giardia heeft gehad, een melktandje getrokken is en een keer pijnstillers heeft gehad na een misstap. Allemaal zaken die eenmalig zijn. Te bizar voor woorden. Deze verzekeraar wil kennelijk alleen honden die de hele dag binnen zijn!

Ed
28-02-2015

Schandalig hoe ze met klanten omgaan

aanvraag van de chirurgen worden afgewezen zonder dat er naar mijn probleem wordt gekeken.

Het gaat hier om een medische ingreep niet om een cosmetische ingreep.

En dat terwijl ik al meer dan 20 jaar bij hun mijn verzekeringen heb.

Ed

Kees
26-02-2015

Verzekerd zijn bij OHRA

Mijn ervaring bij OHRA zijn in een woord geweldig alle nota die ik krijg van de dierenarts worden bij mij keurig binnen een week op mijn bankrekening gestort.

Dat je het van te voren bij de dierenarts voor moet schieten vind ik normale actie.

Op dit moment is mij hondje een boomer doodziek hoge koorts niet eten enz op dit moment met onderzoeken bezig en alle rekeningen die ik in dien on line bij OHRA en er zitten pittige rekeningen bij worden ala de minuut terug gestort.

Wat mij betreft prima zo en wat er ook gebeurt ik blijf bij OHRA.

Een tevreden klant Kees van der Pol.

Bert
23-02-2015

Slecht behandeld

eenzijdig op zeggen van het doorlopen krediet met en rot smoes.

er was wat veranderd dit is niet waar enkel aan andere visa kaart aangevraagd voor de oude fiancees niet veranderd maar volgens ORHA wel.

volgens mij is het zo dat ik bijna geen gebruik van hun krediet alleen neem ik per jaar wat op (gezegd door een medewerker)zodat ik het doorlopende krediet niet verlies

oja de rente van OHRA is 9.1% verhoging 1 februari 2014 is nooit veranderd althans geen bericht van ontvangen dus let goed op

Carel
17-02-2015

Waardeloos

Had ik deze site maar bekeken voordat ik verzekeringen voor mijn honden afsloot. Ik heb aan de hand van vergelijkingssites gekozen voor Ohra. Had ik maar verder gekeken en de voorwaarden uitgeplozen. Nu blijkt dat Ohra voor iedere claim een uitzondering heeft verzonnen. Zo vergoedt Ohra consulten bijvoorbeeld alleen maar onder bijzondere voorwaarden. Aandoeningen zoals wormen e.d. zijn uitgesloten. En dat alles terwijl de premie bepaald niet de goedkoopste is. Voor wie dit leest: niet bij Ohra je huisder verzekeren.

Johan
30-01-2015

Neem hier geen verzekering!

Ik ben 21 jaar klant geweest en daar hebben ze bij ohra blijkbaar geen boodschap aan.

Onvriendelijke behandeling. Een afspraak over vermindering premie voor de duur van één jaar en na een half jaar trekt Ohra deze éénzijdig in.

Ze maken constant fouten, bijvoorbeeld je adres wijzigen zonder iets te laten weten.

Helemaal niet betrouwbaar.

Maak niet dezelfde fout als ik, anders krijg je veel hoofdpijn!

Sander
28-01-2015

Motorverzekering

Ben 26 jaar heb al 2 jaar een autoverzekering bij ohra , ben in het bezit van rijbewijscategorieen BE CE en A Volledig .probeerde een lichte motor te verzekeren 600 cc is mij geweigerd vanwege "jeugdige leeftijd en het vermogen van de motor" in een woord belachelijk! mag wettelijk op elke motor rijden als het zo is dat ik een groter risico ben moeten ze gewoon de premie aanpassen naar boven en niet botweg weigeren .je bent bij ohra wel goed om te betalen voor verzekeren waar ze relatief weinig risico bij lopen maar zodra het risico wat groter word laten ze je barsten.

Sharon
06-01-2015

Zeer slechte verzekering

Ik heb mijn hond een siberische husky verzekerd bij Ohra vanaf pup af aan.

Hij is nu 1 jaar en heeft een patella luxatie dat betekend dat zijn knieschrijf er bij elke beweging naast schiet en operatie noodzakelijk.

Op 17 november zou hij geopereerd worden. Hij is die dag na de dierenarts gebracht. Toen de dierenarts hem onder Narcose bracht kreeg Nacho een hartstilstand en is ongv 3 minuten dood geweest. De dierenarts heeft hem er gelukkig boven op gekregen

Op 19 november 2014 hebben we een hartecho enzo laten maken om te kijken of hij iets eraan over had gehouden. Gelukkig was alles goed.

Naar veel heen en weer gebel met ohra hebben we vandaag pas bericht gekregen over het indienen van deze twee nota's van een bedrag van €750. Ohra gaat dit bedrag niet uitkeren omdat Nacho dit probleem heeft gekregen in de 30 dagen wachttijd wat absoluut niet zo is. Nacho is tot op heden nog niet geopereerd en er komt nog een operatie van €900 aan waarvan Ohra nu al zegt het niet te vergoeden en de pijnstillers die hij op dit moment nodig heeft worden ook niet meer vergoed.

Ohra weet heel goed geld te innen maar uitkeren ho maar! Wij zijn op dit moment gewoon verzekerd voor niks want krijgen niks meer vergoed van die vieze oplichters! En als je de klantenservice bel dan word je nog afgesnauwt ook door het team van Ohra!

Begin nooit aan deze verzekering want het is een en al problemen wat je krijg!

Tania
05-12-2014

ZEER SLECHT

Hadden een waterschade in de keuken. Die was niet vergoed! Volgens de verzekeraar kon het waarschijnlijk nog eerder ontstaan. De loodgieter factuur, de getuigen betekende niks voor ze.

Dus wij vinden die verzekering - de oplichters!

M.Merks
18-11-2014

Zeer slecht!

Na de behandeling van onze hond direct de rekening ingediend! Dag erna gebeld of hij goed was ontvangen was prima na 2 weken nog niets gehoord dus maar weer bellen. Was nog niet verwerkt was het antwoord nogmaals 10 werkdagen wachten en maar weer eens bellen kreeg ik te horen dat de rekening niet goed was ingediend! Echt bizar heb nooit bericht gehad en ohra zeg dat ze dat hebben gedaan we zitten er nu 5 maanden bij ohra met onze hond maar gaan direct over op een ander! Telefonisch word je van de kast naar de muur gestuurd en komt het totaal niet overheen voelen ons echt benadeeld en slecht behandeld nooit geen ohra meer voor ons

Lotje
15-10-2014

Slecht

griepvaccinatie zou volledig vergoed worden. Niet dus, fout ligt aan faktuur bij huisarts en apotheek. Schuif de fout maar door, dan hoeven ze niet alles te vergoeden. Zat vorig jaar bij een andere zorgverzekeraar. Die vergoedde ook alles. Tarieven wijken niet eens af van de vorige jaren, dus waar zit de fout?

Dineke
28-09-2014

Oneerlijke behandeling.

Wij hebben net een kitten, via het Asiel gekregen. Nadat wij deze hadden, bleek hij een beetje ziekjes te zijn, en op kosten van het asiel is hij aan de antibiotica gegaan. Vlak daarna hebben wij ons OHRA verzekering aangesloten.

Nu is hij weer een beetje ziekjes, en we zaten nog binnen de wachttijd. Voor de zekerheid de polis nog even bekeken, werd onze lieve kat uitgesloten voor neus, longen en luchtwegen! Dit stond niet op de website op het moment dat wij de verzekering afsloten, maar in de polis helaas wel. Terwijl dit (zeer waarschijnlijk!) niet voortkomt uit zijn vorige ziekte.

Gelukkig zitten we nog binnen de bedenktijd, dachten wij.

Gelijk naar de website, gegevens invoeren, op verder drukken, doet de website het niet meer! en dat terwijl de rest van de site het wel doet..

Zojuist een contactformulier ingevuld, morgen nog eens proberen en anders maandag bellen & aangetekende brief( zeker naar aanleiding van de reacties hiervoor) versturen..

Wij staan in ons recht, en zoeken een betere verzekering voor onze lieve Hippie.

Robbie
25-09-2014

Diefstalschade air bag

Air bag gestolen Maand gelden alles opgestuurd schade expertise gehad nu dus dikke maand verder hellemaal nix gehoord slechte afhandeling traag als dikke stront zelf maar weer is bellen

Jacki
13-08-2014

Tevreden over de helpdesk

Ik heb mijn autoverzekering onlangs bij Ohra afgesloten. Hierbij is een fout gemaakt in mijn schade vrije jaren. Hiervoor heb ik gebeld naar de helpdesk en zij hielpen mij verder. Het duurde ff voor ik mijn teveel betaalde premie terug kreeg maar ik ben wel goed geholpen.

Elles
09-08-2014

Slecht

Geen communicatie en net zolang tegenwerken totdat client afziet van behandeling.