Centraal Beheer reviews

Don't ever work with this company for any kind of insurance. They set you up with bad business practice and communication is super limited.

Óngelofelijk onmenselijk. Wegens zware burnout (= overmacht) heeft mijn dochter slechts 2(!) maanden niet op tijd haar autoverzekering betaald. Daarna wel weer. Ze heeft meteen heel pro-actief mij in charge gesteld van haar post en financieën zolang ze kortsluiting in haar hoofd heeft. Maar wat doet Centraal Beheer? Die gooit mijn dochter 2541397 er zonder pardon of enige menselijkheid uit en mijn dochter kan nu nergens meer terecht voor een autoverzekering van 35.- per maand. Centraal Beheer heeft als een waar sadist ook meteen de RDW op de hoogte gesteld met 450.- boete tot gevolg, en ondanks allerlei fouten hunnerzijds en de medische overmacht van mn dochter is er geen enkele coulance mogelijk. De doodsteek voor mn goedwillende meisje: auto moet voor bijna nop verkocht en laatste beetje vrijheid die ze nu zo enórm hard nodig heeft - al is t maar om bij de psycholoog te kunnen komen - wordt haar door deze onmenselijke lui afgenomen. Dit doet zeer, enorm zeer.

Au toverzekering zakelijk!

Auto verzekerd en toen deze Total los was kreeg ik de dagwaarde uitgekeerd ipv de aankoopwaarde! Ik had moeten aangeven dat de auto voor 1/3 gefinancierd was!

Let op de kleine lettertjes bij centraal beheer want dat geven ze in hun mooie reclame namelijk niet aan!

Niet mee in zee gaan want uitkeren doen ze niet graag maar premie ontvangen wel!

Mijn vriendin en ik zijn al 15 (zij) en 10 (ikzelf) jaar klant bij Centraal. Nu wilde mijn vriendin na 7 jaar een andere auto. Ik gebeld, krijg ma kort wachten een arrogante kerel aan de lijn. De toon vanaf het moment van opnemen gaf al aan dat dit gesprek niks werd. Ik uitgelegd dat we een andere auto wilden kopen en dat ik via de website geen duidelijkheid kreeg. 'Is het een Golf? Is het een GTI? Is het aan automaat? Nee, die doen we niet!'. Dat was letterlijk het antwoord wat ik kreeg. Aangezien de medewerker er zelf de ballen verstand van had en ook niet kon uitleggen waarom, werd het geen fijn gesprek. Leuk detail; een handbak kan wel en een automaat niet. De reden daarvoor kon de onvriendelijke hork ook niet uitleggen. Toen ik zei dat ik 3 verzekeringen had lopen en elke jaar €1.600,- premie neerlegde bij ze en ik maar eens verder ging kijken, werd het helemaal een naar mannetje. Ik heb al mijn verzekeringen direct opgezegd en ben overgestapt naar een ander. Goed bezig, CB!

My wallet went missing on travel back from Greece and I have been told I am not insured. I feel really upset and disappointed in this service and will be cancelling my insurance immediately. The person I spoke to on the phone was also very rude and very unhelpful.

Vandaag lees ik in de wijzigingen dat CB gaat voorsorteren op zeer denkbare problemen op ons overvolle stroomnet.

Dat houdt in geval van schade door stroomstoring , bij meer dan 100.000 geen vergoeding.

Lekker he?

Hou ,t in de gaten.

Zolang ik auto rijd, ben ik bij CB verzekerd. Altijd zeer tevreden geweest. Ik heb ook gebruik gemaakt van de landelijke ‘auto-uitdeukdagen’. Uitstekend georganiseerd door CB ism de bij hun aangesloten schadebedrijven.

Wat mij tegen is gevallen is de ijskoud gebrachte premieverhoging van 36% wegens ‘prijsinflatie’. Ik heb navraag gedaan, maar CB kan geen geloofwaardige uitleg geven.

Ik ben inmiddels overgestapt naar Promovendum en betaal minder dan ik in 2023 bij CB betaalde.

Jammer dat CB zo slecht met haar trouwe klanten omgaat.

Bril ging kapot tijdens reis in VS op 13 januari. Was nog druk bezig bonnen te regelen voor het dossier, als onderbouwing en op 17 januari stond het maximale bedrag (niet zo veel vanwege afschrijving) al op rekening. Klasse.

Door storm pannen van het dak. Ze sturen het door naar Patina dakdekkers. 8 werkdagen later meerdere malen met Centraal Beheer gebeld en klacht ingediend. Ze verwijzen continu naar Patina want die gaan u bellen. Patina bellen heeft geen zin want dat heb ik na 45 minuten in de wacht opgegeven. Antwoord op klacht binnen 30 minuten dat ze de klacht doorzetten naar Patina. Nu reageren ze helemaal niet meer op mijn e-mails. Trek je conclusie!

Wij hebben een all risk verzekering bij centraal beheer afgesloten met daarbij aanvullend pechhulp verzekering. Helaas hebben wij vorige week een ongeluk gekregen met de scooter en stopte deze met werken. Dit gemeld bij CB en dan komen ze met een terugkoppeling van “ het is niet duidelijk of de schade door de ongeluk is gekomen of door pech” “het kan zijn dat dit dus niet verzekerd is”. Ik snap er helemaal niks meer van met dit bedrijf, je moet zoveel premie betalen en dan vergoeden ze alsnog niks of ze zoeken manieren om niet voor de kosten op te draaien.

Nou ik wil dit ff kwijt.

Een ongelukje. Een brandgaatje in mijn 7 weken oude hoekbank.

Centaal beheer gebeld waar ik mijn inboedelverzekering heb, en dit was resultaat.

Wij willen U 170€ vergoeden. Een meubelmaker is te duur om te sturen. Ik zei 😡😡😡170€?

Als antwoord kreeg ik. Ja maar U kunt er toch nog op zitten. 😳. Dat was het dus.

Ik zei nog. Dus als ik een nieuwe auto koop met een all risk verzekering, ik rij er een deuk in. De kosten zijn bijvoorbeeld 2000€. Dan willen jullie mij straks laat zeggen 500€ geven, want ik kan er toch nog in rijden. 😂😂😂.

Gelukkig lost de leverancier het op.

Dus mensen. Een advies. Geen verzekering bij Centraal beheer.

Ik geef een 0 sterren. Wat een vreselijke ervaring hebben we gehad met Centraal Beheer! Na jarenlang (meer dan 10 jaar)trouw premies te hebben betaald voor verschillende verzekeringen, waaronder een woonverzekering, fietsverzekering, aansprakelijkheidsverzekering, rechtsbijstandverzekering, doorlopende reisverzekering en bromfietsverzekering, hebben we vandaag met grote verontwaardiging besloten om al onze verzekeringen elders onder te brengen. En ik kan je vertellen dat we nooit, maar dan ook nooit meer zullen overwegen om ooit nog zaken te doen met Centraal Beheer.

Diep triest. Je meldt een schade voor aansprakelijkheid en hoort nooit meer iets. Je vraagt een nieuwe verzekering aan en je hoort ook niets. Dus dan bel je maar wachttijden zijn > 40 minuten en onvriendelijk te woord gestaan.vovendien wordbje gevraagd allerlei gegevens in te toetsen / in te spreken die je vervolgens wederom bij contact moet doorgeven. Daarvoor betaal ik geen premie toch? App werkt ook niet: als je op 13 juli schade meldt, staat er 10 juli als aangiftedatum. Teksten zijn niet inzichtelijk en documenten uploaden werkt niet. Nu besloten het zelf maar te betalen. Maar vraag blijft waarvoor je premie betaald

Zelfs 1 ster is nog te veel

2 verzekering lopen die allebei een deel kunnen doen

Ook altijd zo afgesproken omdat je als ondernemer wel eens iets heb wat gelijk loopt nu is er zo een geval en nu zakelijk willen ze een deel doen maar deel 1 is privé en bij de privé verzekering zeggen ze precies andersom

Deze mensen zouden nooit meer een baan mogen hebben

Ik vroeg om ondersteuning bij het kwijtschelden van een schuld bij een creditcard maatschappij die mijn zoon na een overval had opgelopen. Hij was door omstandigheden niet in staat geweest dit snel te melden en toen ik eindelijk een jurist aan de lijn kreeg heb ik met verbazing zitten luisteren naar haar betoog. Ik vroeg of ze voor de creditcard maatschappij opkwam. Premie dat je kritisch naar de argumenten kijkt maar als je alleen maar als advocaat van de credit card maatschappij kan opereren dan vraag je je serieus af: waar ben ik voor verzekerd. Bij voorgaande gevallen was mijn indruk ook al niet erg positief van deze club. Ik zeg eind dit jaar op en ga wel naar een andere verzekeraar. Dit is zwaar K.

Probeer autoverzekering af te sluiten. Adverteren met "binnen 5 minuten verzekerd" nou niet dus. Vandaag krijgen we een andere auto. Moeten we eerst 2 dagen wachten voor acceptatie.

Heb er al tientallen jaren mijn andere verzekeringen.

Binnenkort denk ik niet meer.

Als je zoekt op Centraal Beheer dan zeggen ze over zichtzelf: Centraal Beheer is opgericht om mensen te helpen. Iedere dag weer.

Ik heb per mail mijn verzekering opgezegd en wat krijg ik per mail terug: een ontvangstbevestiging met daarin de volgende tekst:

Wij beantwoorden geen vragen per mail;

Wij veranderen uw gegevens niet als u dit per e-mail vraagt (een e-

mail kan eenvoudig misbruikt worden door anderen bla bla)

Laat het ons weten als u ons iets via e-mail stuurt (ja kom nou dat kun je toch zien).

Met andere woorden. ze proberen je het vooral moeilijk te maken EN e-mail is als een bedrijf het gebruiken wil handig voor mij, gaat snel, goed voor het milieu etc. maar als IK wat wil mailen dan is het opeens gevaarlijk.

En dit geldt niet alleen voor Centraal Beheer maar hou es op! Stuur mij maar een polis per post. Want het kan mij geen ene moer schelen of ik morgen die post heb of over 5 dagen.

Klushulp Centraal Beheer ingeschakeld voor lekkage aan een radiator

De monteur , aardige man, is geweest en gezegd dat de radiator vervangen moest worden, (veel roest en gaatjes). Hij heeft een offerte gedaan: kosten 800 euro (oude radiator afkoppelen,, aanschaf nieuwe radiator en aansluiten), echter oude radiator wordt niet afgevoerd, moet jezelf voor zorgen, vind ik raar. Aan de kapotte radiator heeft hij niets kunnen doen. Het heeft me wel 100 euro gekost, want je betaalt altijd een uur en servicekosten.Houd hier rekening mee! Ik ga bij andere installatiebedrijven offertes opvragen, want ik laat alle radiatoren in mijn flat nu vervangen.

De Klushulp Service van Centraal Beheer is een drama. Na een aantal slechte ervaringen was ik toch zo onverstandig om weer eens een beroep op ze te doen. Het lijkt namelijk zo handig. Heb 4 uur lang voor niets zitten te wachten. Ik zou niemand aanraden om er gebruik van te maken.