Delta reviews

Dit bedrijf stalkt.

Is bezig in de omgeving om hun product aan de man te krijgen. Een continue toestroom van post zonder retouradres en nou komen er ook nog mannetjes langs de deur met een grote waffel als je geen behoefte hebt aan gezeur.

Als ik een product wil aanschaffen / dienst wil afnemen, ga ik zelf wel op zoek. Ik wil niet belaagd worden.

Nadat wij nu 1 maand Delta Glasvezel hebben (voorheen KPN internet zonder problemen) blijkt dat wij ondanks de toezegging op de 2e verdieping en zolder niet of nauwelijks bereik hebben. Via de chat geprobeerd duidelijkheid hierover te krijgen. Na iedere vraag werd ik ca. 10 minuten gewoon in de wacht gezet, dus een paar simpele vragen duurden uiteindelijk 30/40 minuten. De man van de klantenservice deed niets anders dan een paar linkjes toesturen (van hun eigen website) met de mededeling dat we dat dan maar eens moesten proberen. Daarna begon hij gelijk over een router die we konden kopen voor 109.- of 3.- per maand om deze te huren. Toen ik zei dat ik voor mijn 60.00 die ik per maand moest betalen toch normaal goed werkend internet mocht verwachten zonder extra kosten werd de toonzetting anders. Ik opperde dat mijn schoonzoon die een maand eerder dezelfde problemen had, van Delta een gratis router had gehad, waarmee alle problemen opgelost leken. Toen werd mij verweten dat ik alleen uit zou zijn op een gratis router nb! Ik was stomverbaasd en toen ik hem hierop attendeerde en hem nog een vraag stelde, sloot hij eenzijdig botweg de chatsessie af! Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt, sinds een maand klant, en dan als een hond behandeld worden. Schandalige zaak. Ik kan ook nergens een telefoonnummer of e-mail adres vinden om mijn beklag over deze wijze van handelen te doen. Ja, ik kan chatten naar de klantenservice. Nee, dank u wel.

Een jaar betaald aan delta nooit mijn wifi of internet goed kunnen gebruiken.

Van juli tot juli betaald Dik 500,- euro weg gegooid , nu moeten ze ook de maand augustus nog hebben.

Mensen letop het zijn geld wolven , geen delta meer in huis bij ons.

In mei alles terug gestuurd en nu nog een rekening jaja.

Ben er ingetrapt,aanbiedingen niet goed begrepen,door dat achterlijke gedoe met kortingen,dus volledeig misleid,heb acm gevraagd hier naar te kijken,en ook de consumenten bond,deels om andere mensen te waarschuwen,voor de zelfde elende dan wij hebben.

Ik voel mij bedonderd geen goede uitleg over kortings

Sinds 5 maanden TV signaal via glasvezelnet Delta. Decoder loopt om de haverklap vast. Dient dan gereset te worden. Voorheen KPN en nooit problemen.

Klantenservice schakelt je door van kastje naar de muur. Bedrijf volgens mij specifiek opgesplitst om klachtenbehandeling te ontlopen. Ben je eindelijk aan de beurt wordt je naar een ander telefoonnummer gestuurd. Eindelijk weer aan de beurt. Medewerker kijkt even iets na om vervolgens weer verbinding te verbreken. Begin je weer van voor af aan.

Advies: Bezint eer u begint!

Waardeloos hoe delta je behandeld, het probleem is dat je van de ene naar de andere afdeling wordt gestuurd. Die doet dan weer een reset en na een week is het weer dezelfde klacht en dan de monteurs die zeggen dat hun voorganger het niet goed heeft gedaan , belachelijk. Ook komt de monteur de afspraak niet na en doet hiervan geen bericht! Wacht nu nog de volgende monteur af en bij de eerste volgende storing einde verhaal ,ook geen energie meer dan, alles weg bij de delta, en nooit meer terug.

Na overstap op glasvezel ben ik dom geweest om op detail te vertrouwen .

Zo blokkeerden ze onze vaste telefoon zodat we niet niet meer bereikbaar waren, Hebben ze bel moeten toegewezen aan telefoonnummer’s van hun zelf die niet bij is. In gebruik zijn.

Dit nog los van de WiFi problemen die met delta ondervinden.

Heb je kans stap dan niet over op delta

Lekker gemaakt met glasvezel internet voor 10,00 per maand als proef.

Vanaf het begin heeft 't niet gewerkt. Traag en stoorde op de modem van onze huidige provider. Vorige week toch nog een behulpzame monteur over de vloer gehad echter niet met 't gewenste resultaat.

Delta informeert tegen het einde niet of je wilt overstappen, nee, ze incasseren zomaar het bedrag voor het aangaan van een abonnement.

Ik heb vandaag alles retourgezonden, ik blijf fijn bij kpn.

Bereikbaar is Delta ook niet om opheldering te geven dus dan maar zo.

Te duur en een waardeloos onstabiel glasvezelnetwerk. Ik voel me belazerd!

Spijt als haren op ons hoofd! Glasvezel van Delta is supertraag en continu storing. Zelfs terugkijken doet het niet. Zo gauw het mogelijk is gaan we terug naar ouderwets KPN

Van het begin af aan alleen maar problemen met deze organisatie. Afspraken/beloftes niet nakomen, incompetente helpdesk medewerkers; de standaard zin is hier, daar moet U toch echt een andere afdeling voor hebben. Wanneer je iets aanpast via de site moet je alsnog contact met ze opnemen omdat de wijziging niet is doorgevoerd in het systeem.

Op dit moment weer nieuw fenomeen dat de tv regelmatig "freeze" problemen hebben.

Zelfs met glasvezel fluctueert de internetsnelheid regelmatig.

Op dit moment zelfs optie om hier ASAP weg te gaan hoewel ik dan nog een half jaar moet doorbetalen voordat mijn contract afloopt. liever dubbele lasten dan ergernis.

De recensies liegen er niet om en ik kan beamen dat ze helaas kloppen. Waardeloze wifi sinds we Delta glasvezel hebben en zeer frequent storing op tv. Voorheen simpel KPN-abonnement via de telefoonlijn werkte probleemloos en internet was minstens net zo snel! Bij Delta zit er zelfs ook niet eens de mogelijkheid om te Netflixen en moet je ouderwets casten!? Zodra we weg kunnen bij dit zooitje kutoplichters zijn we meteen weg.