Grandado reviews

8.1
Positief76%
Neutraal13%
Negatief11%
PeriodeLaatste 12 maanden202320222021
Lid

Deze reviews zijn ouder dan een jaar.

Jeannet
Deze klacht is opgelost
03-07-2020

Slechte site

Bestelling gedaan, kreeg eerst een mail dat het onderweg was en daarna was het ineens niet leverbaar. Kreeg de vraag ik ik iets anders wilde bestellen, heb mijn geld teruggevraagd en ineens is de site niet meer te bereiken. Ze worden rijk van de bedragen die ze mensen afhandig maken. Ze gaan ervan uit dat mensen er geen werk van maken als het om ‘kleinere’ bedragen gaat. Oplichters dus!

Jeroen
Deze klacht is opgelost
01-07-2020

Oplichting

Een oplichting website Grandado ,

Ik besteld nooit meer bij grandado ,Ik heb 200 euro zo prullenbak in ge gooit Ik ben al 2maande en 10dagen wachten op mijn spullen elke keer krijg een email met een smoesje er in dat ik 30 dagen moet wachten en dan een bericht moet sturen

de meeste spullen die ik heb besteld zijn ook nog voor mijn Gezondheid ik heb een gebroken rugnaald En de gummi banden die heb ik hard nodig voor de training van mijn rug ik ben erg teleurgesteld

Willy
25-06-2020
Deze klacht is opgelost

Overheid, doe hier iets aan ! Jullie zijn even slecht als Grandado!

Meer dan een maand aan het wachten op een simpele velcro sluiting!

Man man man haal deze mensen gewoon off-line aub! Pure oplichters!

Herman
Deze klacht is opgelost
25-06-2020

Niet doen

Bestel maar rechtstreeks bij Aliexpress. Goedkoper, snell

er en veiliger. Uiteindelijk kwam mijn bij Grandado bestelde pakketje daar ook vandaan. Klantenservice telefonisch onbereikbaar, mail beantwoorden ze niet. Met smoesjes komen. Dat kunnen ze wel. Niet doen dus.

Frank
17-06-2020
Deze klacht is opgelost

Geen levering wel incasseren

Na 4 maanden nog geen levering besteld en betaalde product, slecht of geen reactie klantenservice als je eindelijk contact krijgt een excuus mail die je kunt beantwoorden om sneller geholpen te worden krijg je een oeps terug en begint de ellende weer opnieuw om in contact te komen. Smoes en corona om zich te verschuilen 4 maanden en nog niks dit is en was eens maar nooit meer GRANDADO geen garantie dat je product geleverd wordt.GRANDADO zeer slechte ervaring tijd dat er eens iets veranderd dit bedri juf klopt van geen kant.

Sabine
Deze klacht is opgelost
15-06-2020

Niet hier bestellen! geld kwijt! klantenservice is onbereikbaar!

Na maanden wachten heb ik wat ontvangen, echter niet wat ik had besteld. Klantenservice is niet te bereiken, op mail wordt niet gereageerd. Het retoursadres klopt niet. Dus mensen, let op, hier niet bestellen!

Martin
14-06-2020
Deze klacht is opgelost

NIET DOEN

Op 16 april iets besteld en betaald.

nog steeds niets ontvangen!

dit heeft niets te maken met corona maar is pure oplichting

Bregje
13-06-2020
Deze klacht is opgelost

Nooit meer iets bestellen

Ik bestel hier nooit meer iets. Ik had niet goed gekeken en snel besteld. Maar ik wacht nog steeds op mijn product. Voor een paar euro meer had ik het de volgende dag al binnen gehad. Mijn lesje geleerd. Eerst kijken bij wie ik bestel. Hoop dat ik het product nog binnen krijg.

Jan
18-09-2020

Moeilijk contact maar toch netjes opgelost

Deze klacht is opgelost

Waardeloos

Na 34 werk dagen nog niets ontvangen .

Krijg eindelijk n sorry waar ik overigens niks mee kan .

Niet te bereiken waardeloos systeem .

Ben bang dat ik kan fluiten naar mijn bestelling.

Paizana
Deze klacht is opgelost
11-06-2020

Opgelicht

Heb mijn bestelling gedaan op 8 mei 2020.ik wacht nog steeds op mijn bestelling.ik ga hier werk van maken via de ombudsman want pik ook ik niet.nooit meer bestel ik iets bij deze oplichters!???

Vero
Deze klacht is opgelost
04-06-2020

Geen levering en geen contact mogelijk

Begin januari bested, gelijk geannuleerd, was niet meer mogelijk. Geen tracking gegevens nog steeds niks ontvangen en nu ligt contactformulier, klantenservce en telefoon er ook uit. Op geen enkele manier is er nu nog mogelijk om contact te leggen (hoewel ze via telefonisch antwoordapparaat suggeren dat je nog wel via contactformulier contact kunt leggen). Super waardeloos, niet aan beginnen om hier iets te bestellen.

Henk
03-06-2020
Deze klacht is opgelost

Waar blijft mijn bestelling?

Begin mei bestelling gedaan. Volgens het volgsysteem van Grandado is mijn pakket twee weken geleden in China in het vliegtuig geladen. Zit na twee weken nog steeds in het vliegtuig. Misschien met zweefvliegtuig meegegeven?

Meike
Deze klacht is opgelost
01-06-2020

Onbetrouwbaar!

Iets besteld maar nooit gearriveerd. Mail gestuurd naar de klantenservice maar daar komt nooit reactie op.

Jennifer
Deze klacht is opgelost
27-05-2020

Slechte zaak, doe het niet!

Bestelling van 23-3-2020 nog steeds niet binnen, geef de hoop op. Klantenservice ook niet behulpzaam. Lage prijzen zijn verklaarbaar, doe het niet!

Jan
Deze klacht is opgelost
25-05-2020

In alle opzichten slecht.

Dit 'bedrijf' reageert niet, niey op telefoon, niet op contactformulier en de chat waarnaar ze verwijzen bestaatnniet. Onfatsoenlijk. Triedl dat dit soort mensen geboren worden. Heb het fatsoen contact met je klanten te houden

Sulo
Deze klacht is opgelost
06-05-2020

Nog steeds wachtende

Bestelling geplaatst betaald

Zou binnen 15 dagen binnen zijn

En we zijn 20 dagen verder nog niks binnen

Staat nog steeds op de site als verwerken omschreven

Belachelijk

Nooit meer dus

Chiema
Deze klacht is opgelost
28-04-2020

De dure Ali Express

Wat een bagger service!

4 producten besteld met track en trace, 3 binnen en 1 nog niet. Ik kan niet eens zien wanneer mijn laatste product bezorgd wordt.

Een email gestuurd met vraag en klacht, het antwoord hierop was nog vaag, echt geen service!

Je vetaald een bol.com prijs en krijgt een ali-express service, nee sterker nog! ali-express geeft nog meer duidelijkheid.

Echt oplichters dit.

Cor
18-04-2020

Bestelling

Heb een telefoonhoesje besteld en betaald.Werd keurig binnen 25 dagen bezorgt (kon door de brievenbus)

Het product is mooi en goed afgewerkt en dat voor nog geen tientje! het past perfect om mijn I phone 5S.

Het is wel zo dat als je nog niets hebt betaald je niet kan zien dat het uit China moet komen en dat die reis 25 dagen duurt. Als ik dat had geweten had ik toch liever wat meer betaald voor een Europees product. Er komen gewoon teveel producten uit China en dat is geen gezonde concurrentie mbt de Europese markt.

Henk
Deze klacht is opgelost
09-04-2020

Oplichting!

Is gewoon een Aliexpress dropshipper!

Als je deze producten wilt, lekker op Aliexpress kopen, daar krijg je wel gewoon je geld terug als het niet aankomt en VEEL goedkoper.

Carmyla
05-04-2020

Goede service wel langere levertijd

Levering duurt langer dan dat je gewend bent maar ze geven super service