7.9

Debloemist.nl
reviews

Ervaringen met de klantenservice van Debloemist.nl

De klantenservice van Debloemist.nl krijgt overwegend positieve feedback voor hun servicegerichtheid en persoonlijke service (20%), evenals hun probleemoplossend vermogen (7%). Toch zijn er ook klanten die niet tevreden zijn over de servicegerichtheid, persoonlijke service (2%) en het probleemoplossend vermogen (7%). Klachtenafhandeling (6%) wordt ook als een minpunt gezien, hoewel er ook positieve geluiden zijn over de klantenservice in het algemeen (7%). Dit suggereert dat de klantenservice van Debloemist.nl over het algemeen goed wordt beoordeeld, maar dat er ruimte is voor verbetering in bepaalde gebieden.

Samengevatte reviews

4125
4
01 juli 2023

Geen goede ervaring. Geen geadresseerd adres verwisselen met die van de afzender.

10
29 juni 2023

Site bleef twee keer hangen. Snelle levering. Mooi boeket.

1
24 juni 2023

Slecht product. Kwaliteitsverbetering. Misleiding.

2
19 juni 2023

Niet bezorgd. Geen aanrader.

1
22 mei 2023

Slechte service. Valse beloftes. Geen bloemen bezorgd. Geen enkel bericht. €36,22 verder. Geen enkel bloemetje gezien.

10
19 mei 2023

Goede smaak. Optijd geleverd. Feestelijk.

10
15 mei 2023

Factuur later ontvangen. Goede service. Goede website. Behulpzaam.

2
15 mei 2023

Niet bezorgd. Geen enkel bericht. € 36,22 verder. Geen enkel bloemetje gezien. Niet zelf kunnen regelen.

2
10 mei 2023

Bloemen niet vers. Teleurstellend. Geen tweede kans.

1
06 mei 2023

Dure verzendkosten. Te laat bezorgd. Onvoldoende klantenservice. Niet teruggebeld.

10
04 mei 2023

Probleemoplossend.

7
03 mei 2023

Betaling voor kaartje maar lintje verstuurd. Levertijden gegarandeerd.

10
29 april 2023

Correct.

10
27 april 2023

Goede dienstverlening.

10
19 april 2023

Mooie bos bloemen. Top geregeld.

4
17 april 2023

Niet vers meer. Vervoerder regelen. Fruitmand prima.

8
11 april 2023

Goede ervaring.

2
10 april 2023

Bestelling niet op de gekozen dag afgeleverd. Kwam daardoor als mosterd na de maaltijd. N/A.

10
09 april 2023

Goede service. Boeket exact als weergegeven op website. Snelle levering. Uitstekende service.

7
05 april 2023

Late bezorging. Betrouwbaar. Kwalitatief goed. Goed product. Soepel bestellen.

10
30 maart 2023

Snel. Goede kwaliteit.

9
23 maart 2023

Kwaliteit. Afspraak. Klantvriendelijk.

1
23 maart 2023

Beter bezorgdienst nemen. Kan je makkelijk bestelling plaatsen.

9
22 maart 2023

Zo door gaan. Nette en juiste bezorging.

4
22 maart 2023

Niet wat ik verwacht had. Vijf exclusieve bloemen. Klacht niet serieus genomen. Mail niet gelezen. Strekking niet begrepen. Top.

10
18 maart 2023

Goede service. Goede kwaliteitsbloemen. Snelle levering. Klantvriendelijk.

3
18 maart 2023

Verkeerde ballonnen. Geen reactie na anderhalve week. Slechte klantenservice. Snelle levering.

10
10 maart 2023

Snel. Accuraat.

10
10 maart 2023

Zeer klantvriendelijk.

10
03 maart 2023

Kado werd prachtig geleverd. Goede track en trace.

7
23 februari 2023

Slechte kwaliteit. Ballon snel leeg. Snelle levering.

5
23 februari 2023

Hogere kortingen. Verzendkosten is best duur. Oplossinggericht.

10
21 februari 2023

Mooie producten. Netjes. Keurige update.

8
17 februari 2023

Bezorgen bestelling op tijd. Geleverde producten altijd goed.

10
16 februari 2023

Fijn bedrijf. Vertrouwen. Mooi goed/boeket. Tevreden.

9
13 februari 2023

Geen is echt perfect. Snelle levering. Prachtige bloemen. Kwaliteit is geweldig.

1
13 februari 2023

Niet dezelfde dag geleverd. Slechte communicatie. Slechte service. Schuld geven aan bezorgdiensten.

10
12 februari 2023

Mischien fruit smooties erbij aanbieden. Nu is het alleen sap. Makkelijk en snelle levering. Alles is heel duidelijk op foto.

10
04 februari 2023

Heerlijk vers fruit.

10
03 februari 2023

Website is een beetje verouderd. Snelle levering. Top bedrijf. Omgaan met de klanten.

4
01 februari 2023

Levering drama. Betere bezorgdienst nemen. DHL leverde 3 dagen later. Bestellen ging goed.

1
31 januari 2023

Levering te laat. Onjuiste informatie. Teleurstellende ervaring.

10
26 januari 2023

Ga zo door. Duidelijke uitleg. Prima bezorging. Verse producten. Nette bezorging.

10
22 januari 2023

Zo door blijven gaan! Fijne en snelle service! Gelijk mijn pakketje verstuurd.

8
20 januari 2023

De bezorgkosten waren erg hoog. De ontvanger was erg blij met de mand.

1
17 januari 2023

Verkeerde boeket bezorgd, jammer. Foto van het boeket sturen.

10
02 januari 2023

Prachtig kerststukje. Betrouwbaar. Mooie spullen.

10
31 december 2022

Goede service.

10
31 december 2022

Persoonlijke service. Netjes gebeld.

10
29 december 2022

Keurig. Snel. Goede afstemming. Persoonlijk.

9
27 december 2022

Verse bloemen. Lang mooi.

9
24 december 2022

Verzorgd. Keuze. Snelle bezorging. Terugkoppeling over levering. Kwaliteit. Levering.

10
19 december 2022

Geen idee, misschien een leuke activiteit met trouwe klanten. Betrouwbaar.

2
18 december 2022

Te late bezorging. Geen bezorging aan huis. Slechte service.

10
16 december 2022

Goede service. Goede informatie.

8
08 december 2022

Communicatie. Mooie bloemen. Kwaliteit. Service.

9
06 december 2022

Bezorgtijd kon niet ingevuld worden. Ballon te laat bezorgd. Mooie verpakking.

9
04 december 2022

Fijn. Begripvol. Mooie bloemstukken.

10
02 december 2022

Vriendelijk. Mooie bloemen. Keurig op tijd geleverd. Goeie kwaliteit.

8
28 november 2022

Fruitassortiment. Prijs kwaliteit.

10
27 november 2022

Mooie fruitmand.

2
26 november 2022

Te laat bezorgd. Ballon was stuk. 22: 00 uur in de avond veel te laat. Snel kunnen leveren.

10
24 november 2022

Ga zo door. Snelle levering. Afspraak is afspraak.

10
21 november 2022

Mooie producten.

9
20 november 2022

Niet goed. Herstel. Duidelijk.

10
17 november 2022

Snel. Zorgvuldig met persoonsgegevens.

Veel bekeken planten, bloemen & moestuin webshops

8.9
Topbloemen
1.588 reviews