Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Heb 15 jaar een rechtsbijstandsverzekering bij proteq gehad, althans ik hoop dat het opzeggen nu gelukt is! In al die 15 jaar 1 keer een beetje hulp gevraagd i.v.m. witgoed ellende, en nee hoor dat kon er niet af, ze hadden allemaal manieren om te stellen dat het toch net niet onder de dekking zou vallen in dat gevallen.
Verder is proteq zelf degene waartegen ik wel juridisch bescherming had willen hebben in al die jaren, iedere keer weer mijn gegevens kwijt raken, en dan boze brieven sturen dat ik mijn rekening niet had betaald, punt is dat een automatische incasso had afgegeven, maar zij er telkens weer in slaagden mijn bankrekeningnummer kwijt te raken... en als je dan belt niet vriendelijk geholpen worden, tis alsof je met een computer te maken hebt.
Ze presteren het gewoon om jaren en jaren op rij je gegevens kwijt te raken.
En als je dan opzegt na 15 jr dan krijg je gerust nog te horen dat je dan wel nog een rekening moet betalen voor die paar laatste weken die ontstaan zijn omdat zij weer mijn gegevens kwijt zijn geraakt! En nee hoor niks bedankt in elk geval ,voor die 15 jaar klandizie, Schurkenbeesten zijn het!
Kortom heb er in al die jaren alleen maar last van gehad... helaas... ben wel erg blij dat ik nu tot dit inzicht gekomen ben.
Tijd voor nieuwe oplossingen op dit vlak, oplossingen op de menselijke maat, wellicht lever ik daar nog eens een bijdrage aan, of zijn er anderen dit oppikken!
Alle stappen doorlopen op internet voor een rechtsbijstand verzekering en eerlijk ingevuld. Krijg vervolgens een offerte en een brief hoe ik mijn oude verzekering kan opzeggen, dus dit allemaal in orde gemaakt. Vervolgens krijg ik een medewerker van proteq aan de telefoon die toch nog wat vragen heeft om vervolgens de verzekering niet te accepteren want tja...ik heb meer dan 3 claims ingediend over de afgelopen 12 jaar. Had ze beter even van tevoren een proef kunnen doen voordat ik mijn oude verzekering had opgezegd. Wat een waardeloos bedrijf PTOTEQ!