Deze reviews zijn ouder dan een jaar.

Petra
16-09-2023

Net als de overige reviewers al hebben aangegeven: de premie stijgt maar door en ondertussen komen er steeds meer restricties op vergoeding.

Wij gaan ermee stoppen.

Neem nooit een Ohra huisdierverzekering!

Manuela
04-09-2023

OHRA huisdieren verzekering

Mijn hond is geopereerd aan haar baarmoeder op 9 jarige leeftijd omdat ze ziek was maar wordt niet vergoed omdat het een aandoening is aan haar voortplantings organen. En daar betaal je voor al 9 jaar lang moeilijk via tel te bereiken. Een 1 is nog teveel zo teleurgesteld.

Je kunt ook maar 1 declaratie per x indienen want anders zijn ze al van slag krijg je ook direct terug

Wasrdeloos …

NOOIT weer OHRA

Ton
06-08-2023

Voorheen was het proteq totaal geen last goede service klantvriendelijk .maar sinds de overname van ohra een en al problemen.niet willen uitkeren terwijl wij premium pakket hadden zakkenvullers zijn het direct de verzekering opgezegd niet aan beginnen

Janet
15-07-2023

Eigenlijk is het nog minder dan 1 ., 4jaar ons hondje daarverzekerd, vergoeden steeds niks, medicijnen zijn ineens verzorgingsproducten, jeuk rond devulva valt ondervoortplanting en zo verzinnen ze elke keer wel iets om maar niet te hoeven betalen.

Schandalig is het en we hebben de verzekering nu ook opgezegd.

Mensen die het beste voor hun huisdier willen worden gewoon kaalgeplukt door ohra.

Mariet
26-06-2023

Ik heb een huisdierenverzekering bij Ohra. Op advies van de dierenarts zou er bloed onderzoek gedaan moeten worden om te kijken of mijn labrador allergisch is voor pollen of voeding. Voor de zekerheid heb ik eerst naar Ohra gebeld of deze bloedafname en allergietest vergoed zou worden en of dat ook op de mail naar mij gezet kan worden. Telefonisch heb ik bevestiging gekregen en ook heb ik de mail ontvangen dat dit voor 80% vergoed wordt. Ik heb besloten dat er wordt getest. Na de factuur van de dierenarts gedeclareerd te hebben bij Ohra heb ik bericht dat het niet wordt vergoed omdat dit volgens Ohra met eten te maken heeft. Gelukkig heb ik een rechtsbijstand verzekering waar ik dit kan melden en gaat dit ook oppakken.

Deze klacht wil ik graag laten weten aan anderen. Niet zo fraai van Ohra.

Niels
12-05-2023

Huisdieren verzekering is pure oplichting. Er wordt niets vergoed. Mijn pup had dubbele tanden. Niet vergoed! Moest aparte clausule afsluiten voor gebit. Nu moest ze vanwege medische redenen worden gesteriliseerd. Niet vergoed! Aparte clausule. Heb geen idee wat ze dan wel vergoeden maar alles blijkt optioneel. Na € 1000,00 premies betaald te hebben kan je nergens aanspraak op maken. Beter per maand € 35,00 weg leggen en dan pakken indien je het nodig hebt.

Sandra
12-04-2023

Wacht al 2 maand op een declaratie. Bel je er achteraan krijg je te horen dat je binnen 10 weken reactie krijgt.

Lorenzo
24-02-2023

Al 2 jaar klant voor onze hond. Als we declareren staat het weer snel op onze rekening.

Anke
17-02-2023

Factuur ingeleverd en binnen 2 uur al antwoord, echt super goed. En vergoeding dierenarts factuur binnen 1 dag op mijn rekening, kan niet anders zeggen dan dat ik Ohra een zeer goede en prettig dierenverzekeraar vindt. Ik raad OHRA iedereen aan 👍👍👍

Eliza
23-01-2023

Duurste, beste dekkingen die er zijn voor 2 katten en ze weten er altijd met een rotsmoes onderuit te komen. Na jarenlang geld te hebben uitgegeven nooit iets gedeclareerd gekregen, afzetters! Onvriendelijke klantenservice.

Eline
20-01-2023

Ohra dierenverzekering is een wassen neus! Zelfs met een plus-pakket ontvang je haast nergens vergoeding voor. Let op bij het afsluiten op het onderdeel "Wat wordt nooit vergoedt?' in de polisvoorwaarden!

Monique
29-11-2022

Nooit verzekering gehad voor honden maar dacht doe het een keer … nou rekening ingediend op 24 oktober en blijven maar vragen om patiëntenkaart en dan weer over zijn Eten dan weer over zijn snurken … hond is gecastreerd en niet verzekerd daarvoor … maar dat is ook de doelstelling niet … ik dacht iedereen is enthousiast over verzekering en alle beetjes helpen ….andere hond is ook verzekerd bij andere maatschappij . vrijdag rekening ingediend en nu al uitgekeerd . echt ik word echt sjagerijnig van de OHRA …. je kan beter geld opzij zetten iedere maand . Bereik je veel meer mee en minder irritatie.

Erna
07-10-2022

Onze 14 jarige hond was verzekerd bij Proteq, die werd overgenomen door Ohra. Ineens hogere premie en veel dingen niet meer verzekerd. Zo ook crematie. Dat een verzekeraar een belangrijke verandering in een emotioneel onderdeel van een verzekering niet doorgeeeft bij overname is een schande! Wij kwamen er pas achter dat we totaal geen vergieding meer kregen bij crematie op het moment dat we die verzekering nodig hadden. Bij correspondentie hierover ook totaal geen begrip of coulance.

Annabel
06-10-2022

De nieuwe polisvoorwaarden:

Prijsverhoging van €.7,00 voor hond van 11 jaar

Eigen risico : €.50,00 per hond

Vergoeding: -20% per behandeling.

Voor hond van 7 jaar €.30,00 pm

Voor hond van 18 mnd. €.28,62 pm.

Heel apart

Rekensom: bijna €1000,00 abonnement per jaar

Tot nu toe 1 x per hond naar DA

Rekening voor 3 honden €300,00 ( zonder declareren)

Yasmine
30-09-2022

Ik ben erg tevreden. Ik had er twee huisdierverzekeringen lopen en alles is altijd volgens de regels keurig en snel gedeclareerd. Ik heb twee keer app contact gehad met OHRA en beide keren was het contact met de medewerker kundig en prettig. Ook bij het opzeggen van 1 van de verzekeringen na het overlijden van 1 van mijn honden is alles prima verlopen. Ga zo door.

Reny
24-09-2022

Tot nu toe heel tevreden . Vriendelijke medewerkers aan de telefoon . Vergoedingen waarvoor we verzekerd zijn werden steeds netjes uitgekeerd

Diana
16-09-2022

Ik betaald al tien jaar netjes de premie voor mijn hond en gelukkig heb ik er haast nooit gebruik van moeten maken ,nu een rekening ingediend van de dierenarts en zit al een maand te wachten op me geld , elke keer is er weer wat anders en houden ze me aan het lijntje ,

Telefonisch zijn ze ook zeer onbeschoft en beloven ze steeds weer een andere datum waarop de declaratie afgehandeld zal gaan worden .

OHRA is er zeker niet voor de klant .

Gmohammed
18-08-2022

Eigenlijk 0 ster. Waardeloos dit betaal 40 euro voor dierenverzekering plus. door die idiote kleine lettertjes blijkt niets tot weinig vergoed. terwijl bij de info staat dat medicatie vergoed word. en na declaratie jaja erbij zetten medicatie buiten nederland niet vergoed. Ik ga het meteen opzeggen. En de dierenartsten ook 1 pot nat met zakken vullen

Nikki
30-07-2022

Huisdierenverzekering waardeloos, eerst al veel mindere uitkering voor behandelingen. En vandaag de rekening voor het nieuwe jaar in de bus. Van € 328 naar € 394 per jaar! Dat is al een verhoging van maar liefst € 66 oftewel 20%! Daar bovenop komt nog een eigen bijdrage(1x jaarlijks) van € 30 en het eigen risico van 20%. Zeker als je eenmaal naar de dierenarts moest dan ben je de pineut! Er wordt zo weinig vergoed dat wij zelf wel een bedrag apart gaan houden voor onze kat. Echt slecht dit! Wij gaan opzeggen!

Ron
25-07-2022

Wij hebben een dierenverzekering en zijn zeer tevreden.goede service, zeer vriendelijk en snelle afhandeling. Wij raden het iedereen aan.