De kwaliteit van de producten van Engie.nl wordt overwegend positief beoordeeld (16%), hoewel er ook enige ontevredenheid is (9%). De meningen over de groene stroom zijn verdeeld, met zowel positieve (6%) als negatieve (6%) ervaringen. De vergelijking met andere energiemaatschappijen levert zowel kritiek (3%) als complimenten (2%) op, wat suggereert dat de ervaringen variëren.
Snelle verwerking van meterstanden. Ruim op tijd uitbetaling in december. Termijnbedrag aangepast.
Niet binnen. Klantenservice is niet te bereiken. Schandalig.
Storing. Slecht.
Goede werking van energie in huis. Klantenservice.
Slechte bereikbaarheid. Ze doen maar wat. Eerlijk handelen.
Onbereikbare klantenservice. Onverwachte bijbetalingen. Onjuiste schattingen.
Slechte service. Te late betaling. Hogere maandbedragen. Lange wachttijden. Zeer brutaal.
Onbetrouwbaar. Negatieve reviews. Huiverig voor teruggave. Twijfel over teruggave. Onzekerheid over verbruik.
Storing. Verbruik loopt zwaar achter. Technische storing. Late betaling.
Niet ontvangen. Geen idee naar wie.
Iets later waren met uitbetaling door een technische storing. Direct zien hoe het verbruik voorschijdend in de maand is. Verwacht gebruik als vergelijk. Groot bedrijf achter zich hebben staan.
Niet nakomen van afspraken. Geen positieve aspecten genoemd.
Geen €190. Slecht. Bij iedereen.
Niet ontvangen. Zeer zorgelijk.
Terugbetaling. Diefstal. Klantenservice.
Geen geld. Puinzooitje. Voor de gek houden.
Niet uitgekeerd. Geen compensatie. Geen tegemoetkoming. Belangrijker dan mensen. Moeilijke tijden.
Geen ontvangst van 190 euro. Slechte chatondersteuning. Lang wachten bij bellen. Frequente bezettoon bij bellen. Storend.
Zonnepanelen.