Geen levering geen geld teruggekregen: nooit kopen bij decathlon.nl!
Fiets besteld en vooruitbetaald, na 2 weken via het volgsysteem kunnen zien dat de fiets weer terug naar de leverancier ging. Via mail en telefoon meerdere malen bestelling geannuleerd en geld teruggevraagd, nooit iets gekregen (we zijn nu al een maand verder). We worden genegeerd en de hoorn (na 50 minuten wachten!) wordt er gewoon opgegooid. Mijdt decathlon!
Geen reactie van de klantenservice.
Artikel (loopband) arriveerde met schade. Hierover na telefonisch contact op verzoek een e-mail gestuurd. Na 21 dagen nog geen reactie gehad.
Fiets besteld ging goed ze konden geldt verdienen verdere service hebben ze het te druk voor
WAARDELOOS BEDRIJF!
Ik had in februari een fiets besteld voor mijn dochter, een mountainbike. Die kreeg ik krom geleverd. Nu nog (ondertussen 12 juni) blijft het fout gaan. Het heeft 3 maanden geduurd voordat ik de fiets retour kon doen. Constant mails gestuurd over en weer en gebeld. Veel werdt er beloofd maar niks waargemaakt.
Na eindelijk een retour afspraak gemaakt te hebben die nog 3x gewijzigd werd door hun. Is de fiets eindelijk opgehaald. Ik had expres via riverty de fiets gekocht. Waar ik nu nog steeds aanmaningen van krijg met boetes erbovenop! Omdat decathlon de retour niet heeft bevestigd. Om mij te compenseren kreeg ik een kado bon van 10 euro. Vandaag 12 juni komt DHL en wat brengen ze? Die fiets! Ik blijf bezig zo! En ik krijg maar aanmaningen van riverty. En niemand blijkt daar hun werk goed te doen.
Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
D adverteert met racket bespanningsmogelijkheden in diverse filialen. Helaas niet waar. Voor niets naar Best gereden vanuit Oirschot. Kunnen niet helpen. Moet in Tilburg zijn. Alvorens daarheen te gaan via de site enkele vragen gesteld. Geen antwoord. Laatste bezoek geweest.