Klanten van Bergfreunde.nl uiten zich overwegend positief over de prijs-kwaliteitverhouding (39%), wat aangeeft dat ze vinden dat de producten die ze ontvangen in goede verhouding staan tot de prijs die ze betalen. Er is echter een kleine groep die het hier niet mee eens is (4%). Verzendkosten worden ook vaak positief beoordeeld (22%), wat suggereert dat klanten tevreden zijn over de kosten voor het verzenden van hun producten, hoewel een minderheid de verzendkosten als negatief ervaart (8%). Aanbiedingen worden door een deel van de klanten gewaardeerd (15%), wat erop wijst dat men de speciale deals die Bergfreunde.nl biedt op prijs stelt, maar dit sentiment is niet universeel (2%).
Snel ontvangen. Goed verpakt.
Scherpe prijs. Uitstekende informatie. Goede levering.
Goede levering. Snelle levering.
Snel. Goede spullen.
Maat te groot geleverd. Geen reactie op retour. Enorme achterstand bij afdeling retouren. Lang wachten op retourbedrag. In mindering gebracht op factuurbedrag. Niet werkend proces.
Goede kwaliteit. Ruime keuze. Duidelijke en snelle communicatie. Snel verzonden.
Geen relevante informatie. Duidelijkheid over bestelling. Duidelijkheid over leverdatum.
Retouren duren HEEL LANG. Geen communicatie na 10 dagen. Levering duurt 4 dagen.
Snelle levering. Eerlijke advertising. Korting per mail. Prijs kwaliteit verhouding.
Compleet aanbod. Scherpe prijzen. Vlotte verzending. Probleemloos retourneren.
Op tijd geleverd. Product komt overeen met site. Mooi. Warm.
Kwaliteit. Comfort.
Nette artikel omschrijving. Goede prijs. Snelle levering.
Veel specificaties. Snel bestelproces. Snelle levering.
Goede kwaliteit. Excellente service. Snelle levering.
Mooie stof. Maat is perfect.
Goede spullen. Goede prijs. Snelle levering. Fijne communicatie.
Goede collectie. Kunnen bestellen als gast.
Mooie vormgeving. Geïnspireerd door Nike-website.
Communicatie. Informatie.
Top producten. Goede levering. Zeer tevreden.
Goed materiaal. Vlotte website. Perfecte retourservice.
Verwarrende meldingen over verzending. Niet nagekomen bezorgmoment. Vertraging in ontvangst van bestelling. Supervriendelijke mensen aan de telefoon.
Snel. Goed product.
Makkelijke bestel procedure. Vlug verstuurd. Degelijk verpakt.
Snel verzonden. Goede maat.
Snelle levering. Duidelijke website.
Vlot geleverd. Kwaliteitsvolle producten.
Levering en levertijd ok. Producten conform de omschrijving.
Eenvoudig. Goedwerkende.
Prijs en kwaliteit uitstekend. Verpakking geweldig.
Snelheid van verwerking van bestelling. Website.
Goed product.
Keuzehulp mbt schoenmaten. Website werkt soepel. Makkelijk zoeken.
Snelle levering. Correcte levering. Dezelfde schoenen en maat besteld.
Goed verpakt. Top site. Dikke proficiat.
Op tijd geleverd. Mooi product.
Sympathieke nederlands sprekende medewerker. Uitgebreide informatie. Snelle levering.
Korting. Snel geleverd.
Kwaliteit. Snelheid van bezorgen.
Te grote doos verzonden. Mooie sloffen.
Goede prijs. Veel informatie. Snelle verzending.
Goed verpakt. Mooie aanbieding.
Prima website. Fijn aanbod van items. Goede prijs kwaliteit verhouding. Tevreden klant.
Duidelijke webshop. Kwalitatief goede producten.
Op tijd geleverd. In goede orde. Juiste levering. Maatvoering is prettig. Fijn drinkende tuit. Pretig neutrale smaak van het water. Zeer blij mee.
Snelle levering. Correcte levering. Broek zoals omschreven.
Ruime keuze. Concurrerende prijzen. Snelle levering.
Betrouwbaar. Goede kwaliteit.
Eerste ervaring is ok. Bestelling geplaatst. Nieuwe bestelling geplaatst. Afhandeling ok.
Producten voldoen aan beschrijving. Goede levering.
Goede schoenen. Snelle levering. Correcte levering.
Snel. Goedwerkend.
Gebruiksvriendelijke website. Snel bestellen. Gemakkelijk betalen. Snelle verzending. Goede ontvangst.
Lange levertijden. Fijne webshop.
Goede kwaliteit producten.
Goede aanwijzingen voor de maat. Duidelijke info over levering en verzending.
Snelle levering. Prima site.
Superkwaliteit. Zeer scherpe prijs. Correcte levering. Volgbaar via track & trace.
Goederen. Verpakking pakketje. Retourzending.
Veel keus. Snel geleverd.
Snelle levering. Goede kwaliteit product.
Snelle levering. Goede verpakking.
Ruime keuze. Scherpe aanbiedingen.
Ruim aanbod. Eenvoudig te gebruiken webshop. Supersimpel retourneren.
Goede service. Snel geleverd. Goed verpakt. Goede kwaliteit. Perfecte retourmogelijkheid.
Snelle oplossing. Accuraat. Snelheid van terugbetaling.
Goed werkende site. Overzichtelijke site. Goede status updates verzending.
Uitgebreide keuze in artikelen. Vlotte afhandeling van levering en betaling.
Snel verzonden. Goed verpakt.
Niet duidelijk over bezorging. Beschadigde doos. Goed telefonisch advies.
Grote selectie aan leuke producten. Goede service. Makkelijke bestelproces. Makkelijke retourproces. Achteraf betaal optie. TOP.
Betrouwbaar. Prijs gunstig. Snelle levering.
Mooie producten. Uitstekende communicatie. Snelle levering. Prima service.
Snelle levering. Goede producten. Mooie prijs.
Betrouwbaar. Correct. Snel verzonden.
Mooie aanbieding. Goede kwaliteit. Redelijk snel. Duurzame verpakking.
Levering volgens afspraak. De schoenen zitten fijn. Lopen lekker.
Goede service. Goed mailcontact. Fijne wandelschoenen. Goedzittende wandelschoenen.
Uitstekende afwerking.